门店四件事 · 需求诊断调研问卷

您好！本次调研围绕门店运营中差评回复、差评申诉、本地流量、自动视频四件高频费心小事展开，填写仅需3分钟，提交后将由店铺管家一对一为您出具专属落地方案，全程不报价，具体合作将由管家私聊对接，感谢您的支持！
*1. 您经营的是哪类门店？
*2. 说起门店运营，您最常被哪件「小事」卡住？
差评回复——不知道咋回才不得罪人
差评申诉——遇到恶意评、误判不会申
本地流量——附近三公里的人刷不到我
自动视频——想发宣传片但不会拍不会剪
*3. 店里来差评时，您一般怎么处理？
*4. 您遇到过「恶意差评 / 平台误判」吗？
*5. 附近三公里的客人，刷得到您的店吗？
*6. 您现在发门店宣传视频吗？
*7. 发视频时，您最卡在哪儿？
不会拍，拿手机就懵
不会剪，软件学不会
不知道文案咋说
店里忙，没时间弄
发了没人看，不知发哪
*8. 您希望店铺管家先帮您搞定哪件？
差评回复——把火气变回头客
差评申诉——把权重申回来
本地流量——三公里白捡客流
自动视频——系统自动出成片
四件全交，省心到底
*9. 您目前是联盟商家吗？
*10. 门店名 / 联系方式（选填，便于管家对接），例如：XX餐饮 · 微信/电话（信息不公开）
*11. 您最想先解决的，是哪一件事？（选填）