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凤凰游戏商城购物体验 满意度调查
为了给您提供更好的购物体验,请尽可能的多给我们提些建议和意见。
Q1:您是从什么途径来到凤凰游戏商城的?页面设计,排版给您的第一眼印象还好吗?
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Q2:注册登录时您习惯选择哪种方式?
手机注册
邮箱注册
第三方平台登录(微信/QQ/论坛)
我不想注册,直接免注册购买
Q3:您是否能顺利完成注册并成功登录?(如不能请说明原因,我们会完善)
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Q4:您是否能快速找到您想购买的产品?(如不能请说明原因,我们会完善)
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Q5:购物流程是否简便,如果您对哪一步想要吐槽的,快来告诉我们吧。
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Q6:手机/邮箱购买激活码的玩家们,你们都顺利收到自动发送的激活码了吗?(如果没有收到,我就比您还着急了,快告诉我您购买的方式,这事儿必须立马解决)
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Q7:对于我们的商城客服,您希望他们改善些什么您会更满意?
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Q8:商城的特色功能,您都知道吗?
未上市的游戏,提供到货通知服务
已上市的游戏,免费提供正版下载
免费提供专业的技术顾问,在线解答
免费提供安装帮助,激活教学
官方直接供货,品质100%有保障
即使客服都下班了,您也可以“在线提交问题”,上班后我们会第一时间给您反馈
FAQ合集收集了几乎在游戏过程中您会遇到的各种奇葩问题(不断更新)
Q9:您想在商城买到以下产品吗?
鼠标,键盘等硬件外设
正版动漫手办等游戏周边
手机,iwatch等数码产品
PS4,PSV,XBOX系列的游戏,主机,配件
其他
Q10:这次的购物体验还愉快吗?您的意见和建议非常宝贵,请把它留给我们,下次购物保证您会有不一样的体验!
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Q11:请留下您的凤凰游戏商城会员信息,我们将发送现金优惠券到您的账户,小小心意。
订单号
手机号码
电子邮箱
用户名
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