后勤服务满意度的调查问卷

亲爱的同学:     

    您好!我们正在进行对学院后勤服务满意度的调查,我们希望了解到你对学院后勤的各种意见与建议。学院的后勤是学院建设的一个重要部分,是与学生密切相关的部分,所以组织了这次调查活动。希望您能抽出您宝贵的时间填写以下问卷。我们将对你的个人信息严格保密,非常感谢。

*1. 一、餐厅
您对餐厅用餐区及售饭区的环境卫生是否满意?
*2. 您对餐厅饭菜的种类是否满意?
*3. 您在餐厅吃过剩饭菜吗?
*4. 您对餐厅服务人员服务态度,服务人员素质是否满意?
*5. 您对餐厅餐具的清洁状况是否满意?

*6. 二、水电维修动力保障 

您觉得维修人员服务态度怎么样?

*7. 您觉得维修人员的维修速度怎么样?
*8. 您对水房开水的水质的满意度情况?
*9. 您对水房的水流量的满意度?
*10. 您觉得水房按时供应开水吗?
*11. 三、绿化保洁 
您对学院公共场合的卫生保洁工作是否满意?
*12. 您对卫生间的保洁工作是否满意?
*13. 您对校园绿化环境是否满意?
*14. 四、安保服务
您对保安工作态度是否满意?
*15. 您对保安人员的安全防范检测是否满意(如巡逻、监控等措施)?
*16. 保安是否按照学院规定,对外面来访人员执行严格的登记,以确保学院师生及财产安全?
*17. 您对学院禁止使用大功率用电器的规定态度如何?
*18. 五、校医院 
您对校医院工作人员的服务态度是否满意?
*19. 您对校医院医生的职业技能是否满意?
*20. 您对药价满意吗?
*21. 六、实体经营 
您觉得现有的精品店里的物品丰富吗?   
*22. 您对超市产品的满意度是?
满意
比较满意
一般
不满意
产品质量 
产品价格 
食品安全,新鲜
产品更新速度
*23. 您对文印中心人员服务态度,业务熟练度是否满意?
*24. 七、建议 
您对实体经营服务(餐厅、超市、文印、精品屋)的工作有什么意见和建议?需要哪方面改进?
*25. 您对校园安全有什么好的建议吗?

26. 访问至此结束,感谢您对本次活动的支持,谢谢!