专业水上打捞服务满意度调研问卷

您好！打捞电话400-605-8619。24小时应急上门打捞，承接各类民用贵重物品打捞业务。无论是洗手池滑落的钻戒、银手镯，还是河边不慎掉落的手机、黄金饰品，均可快速响应上门。专业蛙人水下精细化搜寻，突破淤泥、水草、管道盲区限制，大幅提升失物找回成功率。非常感谢您选择或了解我们的水上打捞服务，本次调研旨在了解您对服务的体验与需求，帮助我们不断优化服务质量，问卷仅需3分钟左右即可完成，所有信息将严格保密。
*1. 您是否使用过我们的专业水上打捞服务？
*2. 您是通过哪些渠道了解到我们的打捞服务的？
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其他
*3. 如果您有打捞需求，最可能需要打捞的物品类型是？
手机、手表等电子设备
首饰、钥匙等随身贵重物品
车牌、汽车配件等车辆物品
渔具、船只配件等水上用品
其他物品
*4. 您认为打捞服务的响应时长在什么范围内是可以接受的？
*5. 如果是小件物品（如手机、首饰）打捞，您能接受的基础服务价格区间是？
*6. 您认为打捞服务的以下特性重要程度如何？（1分非常不重要，5分非常重要）：打捞成功率
*7. 您认为打捞服务的以下特性重要程度如何？（1分非常不重要，5分非常重要）：收费透明无隐形消费
*8. 您认为打捞服务的以下特性重要程度如何？（1分非常不重要，5分非常重要）：工作人员专业度
*9. 您认为打捞服务的以下特性重要程度如何？（1分非常不重要，5分非常重要）：打捞过程不破坏周边环境/物品
*10. 如果您需要打捞服务，更倾向选择哪种付费模式？
*11. 您是否愿意将我们的打捞服务推荐给有需要的亲友？
*12. 您对我们的水上打捞服务还有哪些建议或需求？