通用用户满意度调研问卷

您好！非常感谢您抽出宝贵时间参与本次调研，您的真实反馈对我们非常重要，所有回答均会严格保密，请放心填写。
*1. 您的性别是？
*2. 您的年龄区间是？
*3. 您目前的职业是？
*4. 您对我们提供的产品/服务整体满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）
*5. 您认为我们的产品/服务哪些方面做得比较好？
功能实用性
操作便捷性
服务响应速度
价格合理性
售后保障
其他
*6. 您认为我们的产品/服务还有哪些需要改进的地方？
功能丰富度
界面设计
服务态度
活动优惠力度
问题处理效率
其他
*7. 您使用我们的产品/服务的频率是？
*8. 您向身边的朋友/同事推荐我们产品/服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*9. 您是否曾经向我们反馈过问题？
*10. 未来您是否会继续选择我们的产品/服务？
*11. 您对我们还有哪些其他的意见或建议？
*12. 如果您愿意，可以留下您的联系方式，以便我们后续为您提供专属回馈（选填）
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