智能睡眠眼罩ML1A-体验调研问卷

您好！感谢您参与本次智能睡眠眼罩产品体验调研。您的真实反馈将帮助我们优化产品设计与使用体验。

目的：评估睡眠监测助眠眼罩及配套APP的端到端体验，包括：安装注册、设备绑定、数据同步、睡眠报告阅读、以及助眠（白噪音）模块使用体验。

填写说明：请在至少使用 1 晚后填写；除非特别说明，均以最近一次使用为准。

*1. 基本信息
测试日期
测试人员
手机系统
*2. 设备是否能正常开机？（* 长按开机键2秒，语音提示Power On，亮绿灯；如果不能开机请先充电半小时后再次开机*）
*3. 注册登录是否顺利？
*4. 按APP提示完成设备绑定/配对的难易程度 
*5. 设备绑定过程中是否遇到问题？
*6. 若是，具体问题是什么？（可多选）
搜索不到设备
蓝牙/权限问题
APP闪退
多次绑定失败
指引不清晰
其他（请填写）
*7. 佩戴过程中是否有不适/问题？（可多选）
无
压眼
闷热
漏光
绑带过紧
绑带过松
皮肤不适
其他（请填写）
*8. 进入助眠模块的难易程度？
*9. 助眠模块自定义播放时长功能是否有用？
*10. 你最常用的助眠白噪音播放方式
*11. 播放行为是否符合预期（开始/暂停/停止/到点停止）？
*12. 若否，发生了什么？（可多选）
提前停止
到点未停止
音量异常变化
卡顿/闪退
音频卡顿/断续
无法播放
其他（请填写）
*13. 对白噪音音频库的满意度（丰富度/质量）
*14. 助眠模块整体上是否帮助您更好入睡？
*15. 起床后打开APP, 睡眠报告是否生成？如未生成，重新打开APP后再次查看是否生成？
*16. 睡眠报告是否便于一眼看懂？
*17. 你觉得睡眠报告中最有用的内容是哪些？（可多选）
睡眠时长
睡眠阶段
睡眠评分
清醒次数
趋势/历史
建议/提示
导出/分享
其他（请填写）
*18. 报告中有哪些内容让你困惑或觉得缺失？
*19. 使用过程中是否出现闪退、卡死或明显延迟？
*20. 若是，请描述发生场景（在哪个页面/做了什么操作）。
*21. APP整体稳定性评价（流畅/响应/卡顿）
*22. 充电功能是否正常？
*23. 你有多大可能把该产品推荐给朋友？（0-10分，0分=完全不可能，10分=非常愿意推荐）
*24. 你最喜欢该产品的3点（请列举）
*25. 你最希望改进的3点（请列举）
*26. 您当前使用的APP版本号（选填，用于问题定位）
*27. 其他补充说明/可提供的截图说明（选填）