培训调研问卷—协同篇

本次调研针对经理层、主任层——人际关系赋能、破除协作壁垒、跨产线跨部门高效沟通专项前置培训开展,聚焦产线间、部门间沟通卡点、协作矛盾、人际协同难题,精准锁定管理痛点与能力缺口。

调研结果将作为课程案例、授课重点、实操工具设计的核心依据,无考核对错,请结合日常真实管理场景如实填写。

*1. 您所在部门:
*2. 您的层级(经理层/主任层):
*3. 您的岗位任职年限:
*4. 日常工作中,您高频对接的协作对象有哪些?
*5. 各产线之间本位主义严重,仅关注自身指标,不愿配合邻线协同工作(1=完全无问题、协作顺畅,3=一般、偶有卡点,5=问题突出、严重影响生产)
*6. 跨产线物料交接、工序衔接、产能配合不顺畅,经常出现推诿扯皮(1=完全无问题、协作顺畅,3=一般、偶有卡点,5=问题突出、严重影响生产)
*7. 与工艺、设备、品控等职能部门沟通时,响应滞后、配合积极性低(1=完全无问题、协作顺畅,3=一般、偶有卡点,5=问题突出、严重影响生产)
*8. 出现生产异常、质量问题时,各部门、各产线相互甩锅,无主动兜底意识(1=完全无问题、协作顺畅,3=一般、偶有卡点,5=问题突出、严重影响生产)
*9. 跨线、跨部门协作无固定沟通机制,临时问题多、沟通成本极高(1=完全无问题、协作顺畅,3=一般、偶有卡点,5=问题突出、严重影响生产)
*10. 公用设备、公用资源、人员支援调度时,产线间争抢资源、互不谦让(1=完全无问题、协作顺畅,3=一般、偶有卡点,5=问题突出、严重影响生产)
*11. 面对跨产线、跨部门分歧,缺乏高效沟通话术,难以快速达成共识(1=完全无问题、协作顺畅,3=一般、偶有卡点,5=问题突出、严重影响生产)
*12. 不擅长维护职场协作人际关系,长期被动对接、被动配合工作(1=完全无问题、协作顺畅,3=一般、偶有卡点,5=问题突出、严重影响生产)
*13. 遇到协作卡点,只会向上反馈,不会自主协调、破除协作壁垒(1=完全无问题、协作顺畅,3=一般、偶有卡点,5=问题突出、严重影响生产)
*14. 不会平衡本车间利益与整体生产利益,难以推动跨线协同落地(1=完全无问题、协作顺畅,3=一般、偶有卡点,5=问题突出、严重影响生产)
*15. 不擅长化解跨团队矛盾、消解协作抵触情绪,僵局难以突破(1=完全无问题、协作顺畅,3=一般、偶有卡点,5=问题突出、严重影响生产)
*16. 车间无标准化跨产线沟通流程,异常问题沟通无依据、无闭环(1=完全无问题、协作顺畅,3=一般、偶有卡点,5=问题突出、严重影响生产)
*17. 班组间、产线间协作问题只会事后追责,不会前置预判、提前规避(1=完全无问题、协作顺畅,3=一般、偶有卡点,5=问题突出、严重影响生产)
*18. 无法有效带动下属班组长做好跨岗位、跨产线基础协同对接(1=完全无问题、协作顺畅,3=一般、偶有卡点,5=问题突出、严重影响生产)
*19. 整体生产协同氛围差,团队壁垒厚重,缺乏全局协作意识(1=完全无问题、协作顺畅,3=一般、偶有卡点,5=问题突出、严重影响生产)
*20. 您最希望通过本次「人际关系+破除壁垒+跨线协同」课程解决哪些问题?(可多选)
学习跨产线、跨部门高效沟通话术与实操技巧,快速化解分歧
掌握破除团队本位主义、打通协作壁垒的管理方法
学会协调跨线资源、化解资源争抢、工序衔接矛盾
提升职场人际关系维护能力,变被动协作为主动联动
掌握跨团队矛盾调解、僵局破冰、共识达成的落地工具
建立车间常态化跨线沟通机制,从根源减少协作问题
其他
*21. 你希望老师重点讲解:
*22. 在跨团队人际关系对接、协同工作中,你最大的短板和困惑是什么?
*23. 请列举日常最困扰你的跨产线/跨部门沟通协作真实场景?