瑞幸咖啡用户消费体验调查问卷

您好!非常感谢您抽出宝贵的时间参与本次调研。本次调研旨在了解您对瑞幸咖啡的认知、感受与消费意向,所有回答均为匿名,仅用于研究分析,请您根据真实体验放心填写。
*1. 您是否曾经购买过瑞幸咖啡的产品?
*2. 您是通过什么渠道首次了解到瑞幸咖啡的?
*3. 请对您对瑞幸咖啡品牌的熟悉程度打分(1分=完全不熟悉,5分=非常熟悉)
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*4. 您认为瑞幸咖啡的核心优势包含以下哪些方面?
产品价格实惠
产品口味丰富
取餐/配送速度快
品牌营销有趣
门店位置便利
优惠活动多
其他
*5. 我认为瑞幸咖啡的产品品质稳定(1分=非常不同意,5分=非常同意)
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*6. 购买瑞幸咖啡会让我感到心情愉悦(1分=非常不同意,5分=非常同意)
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*7. 我认为瑞幸是一个贴近年轻消费者的品牌(1分=非常不同意,5分=非常同意)
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*8. 请根据您对瑞幸的感受,选择更符合您认知的描述: 非常传统 ⇨ 非常新潮
*9. 请根据您对瑞幸的感受,选择更符合您认知的描述: 性价比低 ⇨ 性价比高
*10. 请根据您对瑞幸的感受,选择更符合您认知的描述: 不值得信赖 ⇨ 值得信赖
*11. 未来3个月内,您购买瑞幸咖啡的频率会?
*12. 您向身边朋友推荐瑞幸咖啡的可能性有多大?
*13. 您对瑞幸咖啡还有哪些其他的建议或感受?