瑞幸咖啡用户消费体验调查问卷
您好!非常感谢您抽出宝贵的时间参与本次调研。本次调研旨在了解您对瑞幸咖啡的认知、感受与消费意向,所有回答均为匿名,仅用于研究分析,请您根据真实体验放心填写。
*
1.
您是否曾经购买过瑞幸咖啡的产品?
是
否
查看答案
*
2.
您是通过什么渠道首次了解到瑞幸咖啡的?
社交媒体平台
线下门店
朋友/同事推荐
外卖平台
广告宣传
其他
查看答案
*
3.
请对您对瑞幸咖啡品牌的熟悉程度打分(1分=完全不熟悉,5分=非常熟悉)
1
1
2
3
4
5
2
1
2
3
4
5
3
1
2
3
4
5
4
1
2
3
4
5
5
1
2
3
4
5
*
4.
您认为瑞幸咖啡的核心优势包含以下哪些方面?
产品价格实惠
产品口味丰富
取餐/配送速度快
品牌营销有趣
门店位置便利
优惠活动多
其他
查看答案
*
5.
我认为瑞幸咖啡的产品品质稳定(1分=非常不同意,5分=非常同意)
1
1
2
3
4
5
2
1
2
3
4
5
3
1
2
3
4
5
4
1
2
3
4
5
5
1
2
3
4
5
*
6.
购买瑞幸咖啡会让我感到心情愉悦(1分=非常不同意,5分=非常同意)
1
1
2
3
4
5
2
1
2
3
4
5
3
1
2
3
4
5
4
1
2
3
4
5
5
1
2
3
4
5
*
7.
我认为瑞幸是一个贴近年轻消费者的品牌(1分=非常不同意,5分=非常同意)
1
1
2
3
4
5
2
1
2
3
4
5
3
1
2
3
4
5
4
1
2
3
4
5
5
1
2
3
4
5
*
8.
请根据您对瑞幸的感受,选择更符合您认知的描述: 非常传统 ⇨ 非常新潮
1(非常传统)
2
3
4
5(非常新潮)
查看答案
*
9.
请根据您对瑞幸的感受,选择更符合您认知的描述: 性价比低 ⇨ 性价比高
1(性价比低)
2
3
4
5(性价比高)
查看答案
*
10.
请根据您对瑞幸的感受,选择更符合您认知的描述: 不值得信赖 ⇨ 值得信赖
1(不值得信赖)
2
3
4
5(值得信赖)
查看答案
*
11.
未来3个月内,您购买瑞幸咖啡的频率会?
明显增加
略有增加
保持不变
略有减少
明显减少
不确定
查看答案
*
12.
您向身边朋友推荐瑞幸咖啡的可能性有多大?
非常可能
比较可能
一般
比较不可能
非常不可能
查看答案
*
13.
您对瑞幸咖啡还有哪些其他的建议或感受?
投票
投票