洗护通衣物洗护管理平台需求调研问卷
您好!本次问卷为毕业设计《洗护通衣物洗护管理平台的设计与实现》调研使用,问卷匿名,大约占用您2分钟,感谢配合!
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您的身份?
普通消费者
干洗门店店员
干洗店老板
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您平时送洗衣物的频率?
几乎不送洗
半年1–2次
每月1次
每月2次及以上
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您目前送洗衣物主要痛点
取送麻烦
不知道洗护进度
价格不透明
会员优惠零散
没有线上下单渠道
其他
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如果上线洗护通平台,您是否愿意线上预约下单、查看洗护进度?
不愿意
不确定
愿意
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您认为平台必备功能
线上下单预约
衣物状态实时查询
会员积分管理
优惠券发放
取件提醒
衣物损坏线上售后
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您对线上洗护平台的信任程度?
非常不信任
不太信任
一般
比较信任
非常信任
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(门店填写)您门店现在使用什么方式记录订单?
纸质本子
微信记录
零散表格
已有洗护管理系统
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(门店填写)您是否需要连锁门店统一管理订单、会员?
不需要
无所谓
需要
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