商务礼仪，塑造你的魅力形象

* 李先生是赵虎的老客户，他向赵虎表示想购买一套新房，于是赵虎打电话给王月，询问近期可以购买的楼盘情况，王月在接听电话时的下列做法中，不符合接电话礼仪的是？(单选题)

* 在带客户去案场看房前，王月打电话给客户李先生，来确定具体见面的时间和地点，王月的下列做法中，不符合打电话礼仪的是？(单选题)

* 王月带领客户到达案场时，张敏敏接待了他们，张敏敏的下列做法中，符合接待礼仪的是？(多选题)

* 张敏敏和李先生坐在接待区沟通李先生的具体需求，在沟通过程中，张敏敏的下列做法中，不符合沟通礼仪的是？(单选题)

* 李先生想买一个大房子，将父母接过来一起居住，沟通后，李先生对一个四室两厅的户型很感兴趣，张敏敏准备带李先生去看样板间，在乘坐电梯时，张敏敏的下列做法中，恰当的是？(单选题)

* 新经纪人张彬（男）计划明天跟着师傅一起学习带看。师傅提醒张彬这个的客户很注意着装礼仪，建议她明天一定要穿西服，并且注意西服扣子的扣法，请问下面哪些是张彬需要做到的？（多选题）

* 看过样板间后，李先生决定离开，李先生是独自开车来到案场的，赵虎准便搭李先生的车回去，那么如图所示中，赵虎在乘车时的做法中恰当的是？(多选题)

* 李倩倩（女）刚入职链家新房，第一天上班时，她穿了正装，对她的着装描述如下，请问哪一项不符合正装的着装标准？（单选题）

* 张敏敏接待李先生时，将自己的名片递给了李先生，李先生也回递了一张他的名片，那么下列做法中，符合名片礼仪的是？(多选题)

* 赵虎跟随张敏敏和李先生一起来到样板间，在样板间看房时，赵虎的下列做法中不恰当的是？(多选题)