客户医保相关功能使用情况调查表
您好,为了解医保相关功能的实际使用情况,优化服务体验,我们开展本次调查,请您根据实际使用情况填写,感谢您的配合!
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1.
医院名称
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2.
填表人姓名
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3.
联系电话
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4.
门诊事前事中接口是否正常(医生开门诊医嘱保存/发送时,是否能正常弹出对应提示信息,如成人开儿童用药要求提示)
正常,可正常弹出提示
不正常,偶尔无提示
不正常,经常无提示
从未使用该功能
查看答案
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5.
住院事前事中接口是否正常(医生开住院医嘱保存/发送时,是否能正常弹出对应提示信息,如成人开儿童用药要求提示)
正常,可正常弹出提示
不正常,偶尔无提示
不正常,经常无提示
从未使用该功能
查看答案
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6.
门诊限制用药接口是否正常(医生开门诊限制用药时,是否能正常弹出对应提示信息,如限儿童使用提示)
正常,可正常弹出提示
不正常,偶尔无提示
不正常,经常无提示
从未使用该功能
查看答案
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7.
住院限制用药接口是否正常(医生开住院限制用药时,是否能正常弹出对应提示信息,如限儿童使用提示)
正常,可正常弹出提示
不正常,偶尔无提示
不正常,经常无提示
从未使用该功能
查看答案
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8.
医保结算清单功能是否可以正常使用(能否正常完成结算上报)
完全正常,可顺利上报结算
偶尔出现异常,不影响整体使用
经常出现异常,影响正常结算
无法使用该功能
查看答案
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9.
您在使用医保相关功能过程中遇到的其他问题
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10.
您对医保功能优化的相关建议
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