专业水下打捞服务满意度调研问卷

您好！打捞电话400-605-8619。贵重物品落水落管切勿冒险自救！普通水域暗流、淤泥隐患重重，管道内部结构复杂，非专业操作风险极高。我们提供一对一上门打捞方案，针对疑难深埋、隐蔽位置物品专项打捞，设备齐全、人员持证上岗，快速高效解决各类打捞难题。非常感谢您选择我们的专业打捞服务。本次调研旨在了解您对我们服务的体验和建议，帮助我们持续提升服务质量，问卷仅需3分钟左右即可完成，所有反馈将严格保密。
*1. 您此次是通过什么渠道了解到我们的打捞服务的？
*2. 您此次需要打捞的物品类型是？
*3. 从您联系我们到工作人员上门，用时大概是多久？
*4. 您对工作人员上门后的响应速度和打捞效率是否满意？
*5. 最终打捞结果是否达到您的预期？
*6. 您对工作人员的服务态度和专业度评价如何？
*7. 您认为本次打捞服务的收费价格是否合理？
*8. 您认为我们的服务还有哪些需要改进的地方？
提升上门响应速度
优化打捞技术，提升成功率
公开透明收费标准
增加服务覆盖区域
优化工作人员服务态度
其他
*9. 如果满分是5分，您会给我们的整体服务打几分？
*10. 如果后续身边有打捞需求，您是否愿意推荐我们的服务？
*11. 关于我们的打捞服务，您还有其他的意见或建议吗？
*12. 如果您愿意，可留下您的联系方式，我们将为您赠送一张下次服务的8折优惠券（可选）