全科医学科/老年医学科住院患者满意度调查

尊敬的病友/家属:您好!为了让我们把工作做得更好,让您在住院期间更舒心,请您根据本次住院的感受如实填写。你的意见对我们非常宝贵,所有回答均保密。请在相应选项打“√”。感谢您的配合!
* 填写日期
请选择
* 主管医生对您的病情、检查结果和治疗方案,用您能听懂的话进行解释
* 医生在查房时,耐心听取您的诉说和担忧
* 医生对您疼痛、不舒服的关注和处理,是否及时、有效
* 护士发药时,清楚地告诉您药的作用、怎么吃和要注意什么
* 当您按床头铃请求帮助时,护士或护工赶来的快慢
* 护士和护工对防止您跌倒的提醒和做法(如嘱咐慢走、拉床栏、保持地面干燥等)
* 病房内的安静、清洁和舒适度
* 卫生间/浴室的防滑地面、扶手、坐浴椅等安全设施是否到位
* 病床、呼叫铃、床头灯等设施用起来是否方便、顺手
* 在给您做检查和护理时,注意遮挡,保护您的隐私
* 您提出的请求和问题,是否得到了及时的重视和回应
* 护士在您出院前,对回家后的注意事项、用药和生活护理对您和家人进行了充分的宣教
* 医院对家人探视和陪伴的规定,是否方便、人性化
* 医生或护士会主动、耐心地和您的家人沟通您的病情和照顾要点
* 您对这次住院的整体满意程度
* 如果其他老年朋友需要住院,您是否愿意推荐我们科室?
* 您最满意和不满意的医生、护士
* 对我科的意见及建议