路队长履职能力问卷调查表6

填写说明:本问卷采用匿名方式,仅用于路队长履职能力考核与改进,请根据日常工作实际情况客观评价。评分标准:1=很不满意(很不认同),2=不满意,3=一般,4=满意,5=很满意。请在对应分值栏内打选择。
*1. 能够合理安排班次,高峰期运力调配得当,线路准点率高
*2. 能够合理安排班次,高峰期运力调配得当,线路准点率高
*3. 根据客流变化灵活调整发车频次,减少乘客等候时间
*4. 车辆周转、交接班安排有序,无明显压班、甩站现象
*5. 日常安全教育、行车提醒到位,驾驶员安全意识强
*6. 坚持路检路查,及时纠正超速、抢灯、接打手机等违章行为
*7. 对事故隐患排查主动,发生事故后处理及时、责任界定清楚
*8. 排班公平合理,考核奖惩公开透明,不偏袒个别驾驶员
*9. 关心员工工作状态和生活困难,队伍凝聚力强、流失率低
*10. 注重传帮带,组织业务培训和技能提升,驾驶员整体素质有提高
*11. 重视乘客投诉,能及时调查处理并反馈整改结果
*12. 督促驾驶员规范服务,文明用语、进站停稳再开门等执行到位
*13. 车厢卫生、车容车貌保持良好,服务设施齐全可用
*14. 遇车辆故障、事故、恶劣天气等突发情况,反应迅速、处置得当
*15. 能有效疏导客流、安抚乘客,防止事态扩大和次生问题 
*16. 与公司调度、安技、营运等部门沟通顺畅,问题上报及时
*17. 能耐心听取驾驶员和乘客意见,及时化解矛盾纠纷
*18. 以身作则、带头出勤,不脱岗、不推诿,现场管理到位
*19. 公司各项制度和任务部署能落到实处,不打折扣
*20. 廉洁自律,在维修、排班等方面不谋私利
*21. 您在本岗位工作年限:
*22. 您认为该路队长最突出的优点是什么?
*23. 您认为该路队长在哪些方面最需要改进?(如调度安排、安全管理、沟通方式、公平性等)
*24. 对本线路运营管理、队伍建设工作,您还有哪些具体建议?
*25. 您对该路队长履职情况的总体满意度:
*26. 是否同意其继续担任路队长职务: