思念食品经销商合作体验调查问卷

尊敬的思念食品合作经销商,您好!感谢您长期以来对思念食品的信任与支持。为进一步优化公司市场秩序管控、提升业务服务质量、完善经营策略,我们特开展本次调研。您的真实反馈对我们至关重要,问卷采用匿名形式,所有信息仅用于内部分析改进,请您根据实际情况放心填写。
* 您所在的市场及商户名
请选择
*1. 请您对当前的市场秩序管控整体效果进行打分
关键要素: 当前市场秩序问题相应解决时效性、处理结果、治理力度等方面
不合格/极差
卓越/超预期
1
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*2. 请您对公司业务团队的日常服务响应效率、问题解决能力进行打分
关键要素: 面对您反馈的具体问题响应是否及时,不推诿,处理方案是否彻底和满意
不合格/极差
卓越/超预期
1
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*3. 请您对公司当前的销售政策、渠道支持、促销活动等经营策略的合理性与落地效果进行评价
关键要素: 销售政策是否符合当地实际市场与竞争,渠道开发、终端网点布局是否科学、冰柜/终端资源投放是否精准等方面
不合格/极差
卓越/超预期
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*4. 请您对公司与经销商的沟通机制、权益保障以及长期合作信心进行综合评价
能否从沟通机制(渠道畅通性、响应效率、信息透明度)、权益保障(利润空间维护、市场秩序管控、政策承诺兑现)、长期合作信心(战略稳定性、发展前景、信任度与续约意愿)三个维度,综合评估厂商关系的健康程度与合作黏性
不合格/极差
卓越/超预期
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*5. 在业务对接、物流配送、售后支持、费用核销等日常服务环节,您遇到过哪些痛点?希望公司如何优化?

*6. 对于公司当前的产品策略、价格体系、渠道政策、促销投入等经营策略,您有哪些看法和调整建议?
*7. 结合您所在区域的市场竞争情况,您认为公司目前最需要优先解决的1-2项核心问题是什么?请说明原因。
*8. 您对公司未来深化厂商合作、实现共赢发展还有哪些其他的意见或建议?