客户满意度调查问卷（2025年2季度）
客户满意度调查问卷（2025年2季度）
尊敬的客户：您好！感谢您选择我网点办理业务，请您填写以下问卷内容，并留下您宝贵的建议与意见，我们将万分感激您的关注及参与！请填选您认为相符的评价。
* 网点名称
请输入0~99的数值
* 您对网点区域划分的合理性的体会：
* 您对银行网点的环境设施及舒适度的体会：
* 对银行人员服务态度的体会：
* 您对银行人员整体着装形象的感受：
* 您对该银行服务人员专业能力的体会：
* 您对我行通过信息公示等通道公示我行服务和产品的收费标准及其变更情况的感受：
* 您对银行保安人员精神面貌和行为规范的满意度：
* 您对银行为老、弱、病、残等特殊群体客户提供金融服务便利的体会：
* 您对银行有效保护您的资金、个人信息等隐私的体会：
* 您是否更愿意在北京农商银行办理业务：
您使用我行自助机具的感受：
您使用我行智能机具的感受：
您对窗口业务办理效率的体会：
您对银行金融产品的感受：
您对金融产品种类丰富的感受：
您对银行产品供应充足性的感受：
您对询问或者购买理财产品时，工作人员提示投资风险的体会：
您拨打银行客服电话的感受：
您对我行投诉渠道、流程是否通畅的感受：
* 您觉得我行在以下哪方面需要进一步改进提升：
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