专业水下打捞服务需求调研问卷
您好!打捞电话400-605-8619。户外水域打捞认准专业上门团队,拒绝危险私自涉水作业。江边、湖边、鱼塘、水库等复杂水域,水底环境多变,暗藏诸多安全隐患。我们拥有成熟水下作业经验,可应对浑浊水域、厚淤泥、多水草等复杂工况,精准打捞各类落水贵重物品。为了更好地了解大众对水下打捞服务的需求,优化我们的上门打捞服务体验,诚邀您参与本次调研,所有信息仅用于服务优化,感谢您的支持!
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1.
您是否有过物品掉落水中的经历?
是
否
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2.
您曾掉落水中的物品类型主要有哪些?
手机/数码产品
首饰/贵重饰品
钥匙/门禁卡
车辆配件
其他贵重物品
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3.
物品掉落后您的第一选择是?
自行尝试打捞
联系专业打捞服务
直接放弃物品
找身边亲友帮忙
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4.
如果需要专业打捞服务,您最看重的因素是什么?
上门速度
打捞成功率
收费透明度
服务人员专业性
售后保障
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5.
您能接受的打捞服务响应时长是多久?
30分钟内
1小时内
2小时内
当天内
根据实际情况可协商
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6.
您希望打捞服务包含哪些配套保障?
打捞失败不收费
物品损坏赔付
服务过程全程可追溯
明码标价无隐形消费
打捞后物品清洁服务
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7.
您了解专业打捞服务的渠道通常有哪些?
本地生活平台
亲友推荐
社交媒体短视频
社区/物业公告
搜索引擎
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8.
如果掉落的物品价值多少时,您会选择付费打捞?
500元以下
500-2000元
2000-5000元
5000元以上
无论价值只要有纪念意义就会打捞
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9.
如果您使用过专业打捞服务,请为整体体验打分(1分非常不满意,5分非常满意)
1
2
3
4
5
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10.
您认为当前专业打捞服务存在哪些不足或者有什么改进建议?
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11.
如果后续有打捞需求,您是否愿意选择我们的快速上门打捞服务?
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
不愿意
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12.
您还有其他关于打捞服务的需求或疑问吗?
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