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文化文创业态 10 月培训考核试卷
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！
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1.
店铺名称
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2.
员工姓名
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3.
文创产品推介被顾客拒绝后，门店员工填写反馈表不需要记录哪一项？（）
客户拒绝原因
客户核心需求
客户偏好款式、价位
员工当日销售业绩
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4.
门店内部规则，以下哪句话允许在员工之间交流？（）
文创卖不动、产品太差
推文创也白推，不用费劲
做好推介、收集客户反馈，持续优化
客户都不爱文创，不用主动推
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5.
顾客说：款式不好看，不适合日常佩戴，正确应答核心是？（）
您再看看，这个款式很多人买
它是博物馆复刻藏品，主打收藏纪念、陈设伴手礼
多看几次就习惯这个款式了
这个料子很贵，款式是次要的
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6.
顾客提出文创和田玉不如普通素玉保值，下面说法正确的是（）
文创一定比素玉保值，升值更快
文创没有玉料价值，只有包装值钱
文创玉料本身具备基础价值，走特色收藏赛道，和普通素玉不是同一对比维度
文创完全不能流通，买了没有价值
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7.
翡翠 A/B/C 货的分类体系，是否适用于和田玉？（）
完全适用，和田玉也分 ABC 货
不适用，ABC 是翡翠专属分类
和田玉只分 A 货、B 货，没有 C 货
只有籽料和田玉才分 ABC 货
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8.
和田玉的结构是？（）
粒状变晶结构
毛毡状纤维交织结构
层状结构
粒状镶嵌结构
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9.
正规 CMA 证书检出和田玉人工染色，证书会如何标注？（）
不会标注，染色属于正常优化
证书会标注染色 / 和田玉（染色）
只标注天然和田玉
证书直接标注 B 货
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10.
玉猪龙属于哪一类文化？（）
良渚文化
红山文化
商周文化
唐代文化
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11.
团龙纹饰的核心寓意是？（）
驱邪护身，只适合男士佩戴
天人合一，家庭、事业、人生圆满
五谷丰登，财源广进
学子聪慧，学业有成
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12.
凤纹和龙纹搭配组成龙凤纹饰，核心寓意是（）
招财守财，路路畅通
龙凤呈祥、珠联璧合，婚姻美满
平步青云，步步高升
生生不息，多子多福
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13.
饕餮纹也叫兽面纹，是哪个时期青铜器代表性纹饰（）
商周
良渚
唐代
汉代
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14.
夔龙纹适合推荐给哪类人群（）
做生意老板，主打财源滚滚
求学孩子、文职人员，代表文采智慧
新婚夫妇，寓意同心同德
长辈，寓意长寿安康
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15.
回纹民间俗称“富贵不断头”，它的寓意是（）
称心如意，万事顺遂
连绵不绝，福泽、基业生生不息
五谷丰登，积累财富
沟通天地，神权王权合一
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16.
勾云纹体现了古人哪一种核心思想（）
天人合一
中庸之道
上善若水
阴阳平衡
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17.
方胜纹由两个菱形压角相叠而成，象征（）
多子多福
同心双合、同心同德
五谷丰登
平安顺遂，祛病消灾
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18.
忍冬纹（金银花纹样）的寓意是（）
生生不息、子孙绵延
延年益寿，灵魂不灭
八种福气、万事周全
平步青云，官运亨通
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19.
旋纹玉璧是良渚文化代表玉器，良渚三器不包含下面哪一项（）
玉璧
玉琮
玉钺
玉猪龙
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20.
谷纹的核心寓意是（）
五谷丰登，祈求丰收、财富滋养
同心相连，爱情忠贞
驱邪避凶，护身平安
家业绵长，代代相传
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21.
介绍文创产品的【故事代入法】，下面做法正确的是（）
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22.
文化自信法的销售话术核心是（）
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