台州畅行轨道2026年度员工生日慰问品满意度调查

您好！为了解员工对本年度生日慰问品供应商服务的满意程度，优化后续生日慰问品体验，我们开展本次调查。本次调查为匿名形式，感谢您的参与与配合！
*1. 您是否已领取并使用本年度的生日慰问品券？
*2. 您整体上对本次生日慰问品供应商服务的推荐度为多少分？（0分代表完全不推荐，10分代表非常推荐）
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*3. 请您对生日慰问品的整体品质（如蛋糕食材新鲜度、口感、包装等）进行评分
*4. 请您对线上购物平台的使用体验（操作便捷度、商品可选范围、价格合理性等）进行评分
*5. 请您对配送/自提服务的满意度（配送时效、配送质量、自提便利性等）进行评分
*6. 请您对供应商客服的服务质量（问题响应速度、问题解决效率等）进行评分
*7. 您认为当前供应商服务存在哪些主要问题？
商品品类少，可选范围有限
商品价格偏高，性价比低
配送时效慢，超时送达
商品质量有瑕疵，存在变质/损坏情况
平台操作复杂，使用不顺畅
客服响应慢，问题得不到解决
没有问题，体验很好
其他
*8. 对于明年的生日慰问品服务，您还有哪些其他建议或诉求？
*9. 综合本次体验，您明年是否愿意继续选择该供应商提供生日慰问品服务？