专业水下打捞服务满意度调研问卷
您好!打捞电话400-605-8619。一站式上门打捞服务,覆盖全场景失物找回需求。整合管道打捞、水域打捞、疑难沉物打捞多项服务,无需用户多方对接。从现场勘测、精准定位到打捞取回、现场清理,全程一站式完成,省时省心、安全高效。非常感谢您选择我们的水下打捞服务,为了不断提升我们的服务质量,诚邀您参与本次调研,您的所有反馈都将严格保密。
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1.
您本次选择我们的打捞服务,是通过什么渠道了解到我们的?
朋友/家人推荐
线上广告(短视频、本地平台等)
社区宣传
紧急搜索找到
其他渠道
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2.
您拨打服务电话后,工作人员多久到达现场的?
30分钟以内
30-60分钟
1-2小时
2小时以上
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3.
您本次需要打捞的物品类型是什么?
手机/数码产品
首饰/贵重物品
钥匙/证件
车辆/大型物件
其他物品
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4.
最终物品是否成功打捞上来?
是,完好无损
是,有轻微损坏
是,损坏较严重
否,未找到物品
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5.
您对打捞工作人员的专业度打分:(1分非常不满意,5分非常满意)
1
2
3
4
5
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6.
您对打捞收费的合理性打分:(1分非常不满意,5分非常满意)
1
2
3
4
5
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7.
工作人员是否在打捞前明确告知您收费标准和风险?
完全告知,非常清晰
大致告知,部分细节没说
完全没有提前告知
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8.
您认为我们的服务还有哪些需要改进的地方?
上门速度
收费透明度
打捞技术
工作人员服务态度
售后保障
其他
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9.
如果后续有打捞需求,您是否会再次选择我们的服务?
肯定会
可能会
不确定
可能不会
肯定不会
查看答案
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10.
您是否愿意把我们的服务推荐给身边有需要的人?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
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11.
您对我们的服务还有其他的意见或建议吗?
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12.
如果愿意的话,可以留下您的联系方式,我们后续会针对您的反馈推出专属优惠活动。
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