冰箱问卷

*1. 你的名字

*2. 在卖方太冰箱时，你是怎么进行冰箱开口破冰的？

*3. 你在跟顾客交流和互动中，要注意什么？

*4. 在跟客户沟通交流冰箱前我们自己需要具备什么能力？

*5. 你认识的高端冰箱品牌有哪些品牌？

*6. 在给顾客介绍冰箱时，我们应该做哪些与顾客有关的体验动作？有什么好处？以及与顾客互动过程，我们如何引导顾客体验？

*7. 做为门店导购员，在接待顾客之余，哪些动作和方式可以提高冰箱开口率，提高销售自信？

*8. 做为门店导购员，日常中如何提高顾客问题处理能力？

*9. 咱们讲机器，光讲技术客户听不懂，除了公司平时做的演示，在这际生活中，你发现什么演示，能让客户实实在在感受到冰箱好？把你们好用的小妙招贡献出来。”

*10. 同样一个保鲜功能，有的人讲客户很心动，有的人讲客户没感觉，分享你们平时怎么说效果最好。

*11. 平时你们遇到最难搞的客户疑问是什么？请你把真实遇到的难题摆出来，或你是如何回复客户的，解答客户的？分享一下你交流的心得。