东莞国梦饭堂饭菜质量及满意度调查问卷
尊敬的各位同事:您好!为进一步提升公司饭堂饭菜质量和服务水平,更好地满足大家的就餐需求,特开展本次满意度调查。本问卷匿名填写,结果仅用于饭堂改进分析,请您根据实际感受如实作答。感谢您的支持与配合!
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1.
您所在的部门 / 单位
生产部
PE部
品质部
研发部
业务部
PMC部
采购部
财务部
人事行政部
IT部
货仓部
智驱
传动
科创
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2.
您平均每周在饭堂就餐的次数
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
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3.
您对饭堂饭菜的整体口味满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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4.
您认为饭菜的咸淡、油腻程度是否合适
非常合适
基本合适
偏咸/偏油
偏淡/偏寡
很不合适
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5.
您对饭菜种类丰富程度的评价
很丰富,选择多
较丰富
一般
品种偏少
非常单一
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6.
您对饭菜分量的满意度
分量充足
基本够吃
有时不够
经常不够
分量偏少
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7.
您对食材新鲜程度的评价
很新鲜
比较新鲜
一般
偶尔不新鲜
经常不新鲜
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8.
您认为饭堂荤素搭配是否合理
很合理
基本合理
一般
荤菜偏少
素菜偏少
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9.
您对打饭/打菜人员的服务态度满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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10.
您对就餐高峰期排队等候时间的评价
很快,基本不排队
较快
一般
排队较久
排队时间过长
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11.
您对饭堂工作人员个人卫生(口罩、手套、工衣等)的满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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12.
您对饭堂就餐环境的卫生状况评价
很干净
比较干净
一般
有待改善
较差
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13.
您对餐具清洁消毒情况的满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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14.
您对饭堂桌椅、地面的清洁及时性评价
很及时
比较及时
一般
不够及时
很少清理
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15.
您认为目前饭堂的饭菜价格
很实惠
比较合理
一般
偏高
很高
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16.
您对饭堂整体的满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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17.
您是否愿意继续在饭堂就餐
非常愿意
愿意
看情况
不太愿意
不愿意
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18.
您认为饭堂目前最需要改进的方面是(可多选)
饭菜口味
菜品种类
饭菜分量
食材新鲜度
服务态度
排队效率
卫生状况
餐具消毒
就餐环境
价格
其他
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19.
您希望饭堂增加哪些菜品或服务?(可简要填写)
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20.
您对饭堂还有其他意见或建议吗?
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