一见钟情 · 市场验证问卷

你好，我们是一见钟情产品筹备团队，正在了解单身人群找对象的真实经历，以及一种新方案是否适合大家。产品尚在研究阶段。这不是相亲报名，也不会在本问卷中安排见面或收取服务费。喜欢、不喜欢、觉得没有必要，都对我们有帮助。产品简介：平台配备 AI 红娘，支持择偶梳理、人选匹配、见面复盘、沟通辅导；不收取高额预付套餐费，双向确认见面才按次小额扣费，入库、浏览意向不收费。安全兜底：实名认证、本人照片核验、学历 / 婚姻 / 信用核验（合法可行范围内）、签署单身承诺；支持设置紧急联络人、线下见面一键求助。本问卷匿名，不询问姓名、电话、身份证号、精确住址，不要求上传照片、证件或信用信息。答案仅用于产品研究，结果以汇总形式分析。预计 8–10 分钟，可随时退出。填写说明：1. 每个选项前面的方框可以直接用鼠标单击勾选，方框会在 ☐ 和 ☑ 之间切换。2. 标注【单选】的题目，每题只勾选 1 项；标注【多选】的题目按提示勾选，最多不超过标注的项数。3. 矩阵题（表格）每行只勾选 1 项，选项含义见表格下方的说明。4. 需要填写的地方，单击虚线框后直接输入文字即可。
*1. 你的性别是？
*2. 你的年龄区间是？（说明：未满 18 周岁不参与本问卷。）
*3. 你目前主要生活或工作的城市是？
*4. 你目前的感情及婚姻状态最接近以下哪一种？（说明：选「有稳定恋爱关系或已婚」「不便回答」将结束问卷，不计入目标样本。）
*5. 未来 6 个月，你寻找恋爱或婚姻伴侣的打算是？（含脱单迫切程度）（说明：选「明确不打算寻找」将进入简短结束页，不计入核心产品接受度分母。）
*6. 你个人每月的收入大致是？
*7. 过去 6 个月，你实际通过哪些方式认识过可能发展的对象？
亲友或同事介绍
交友 / 相亲 App、小程序（世纪佳缘、珍爱、百合等）
线下实体婚介所、付费私人红娘牵线
相亲活动、联谊、相亲角、线下沙龙
兴趣社群、运动或其他日常活动
社交平台、同城群等
从未通过任何方式认识过新对象
其他：
*8. 过去 6 个月，你以了解恋爱或婚姻可能性为目的，线下单独见过多少位新对象？（同一人只算 1 位）
*9. 过去 6 个月，你本人为交友 / 相亲平台、红娘和相亲活动实际支付的费用合计大约是多少？（说明：只计会员、介绍、平台服务和活动报名费；不计餐饮、礼物、交通，也不计后来全额退回的钱。）
*10. 目前找对象，以及过往相亲付费服务中，最困扰你或让你有过不好体验的是什么？（最多选 3 项）
生活圈小，接触不到合适的人
时间精力有限，很难持续寻找
很难判断对方资料是否真实（造假、隐瞒婚史 / 工作、照片过度美化）
很难判断对方的交往意图
线上聊很久却难以见面；或不了解对方就要见面，不放心
见面后才发现外貌、谈吐或相处感觉不合适
一次性收取高额预付费，退款难、规则不清楚
红娘以卖套餐为目标，持续推销、催续费，甚至建议我美化个人资料
只匹配硬件条件，忽略三观、婚育、生活习惯等软性需求
不合适还反复劝说多接触；想暂停仍被持续打扰
担心人身安全、诈骗、隐私泄露
经常被拒绝、失联或临时取消
没有遇到以上问题 / 目前没有明显困扰
其他：
*11. 就你过去 6 个月实际用过的交友 / 相亲 App 或线下红娘服务而言，哪些问题最影响体验？（最多选 3 项）（说明：第 7 题勾选了「App / 小程序」或「线下婚介 / 红娘」的人回答。）
合适的同城活跃用户少
匹配对象与我的条件或偏好不符
照片或资料与本人不符
聊天耗时、回复慢或突然失联
推荐像在刷资料，难以推进见面
广告、加价或付费规则影响使用
遇到引流、推销、诈骗或疑似「托」
约见效率低，进度不透明
红娘过多介入我的私人生活，令我不舒服
不想让熟人或同事看到我的资料
没有明显问题
其他：
*12. 你偏好哪种匹配方式？
人工红娘一对一推荐
平台算法自动推荐
AI 初步筛选，人工复核
自己自主浏览筛选嘉宾
说不清 / 没有偏好
*13. 在第一次单独见面前，你希望先和对方有多少、以及哪种方式的交流？
*14. 按上面的方案，如果出现你感兴趣的同城对象，你对「AI 红娘 + 直接见面 + 按次付费 + 多重认证」这个新模式的整体看法是？
*15. 这种模式最让你犹豫或不愿意尝试的原因是什么？（最多选 3 项）
没有聊过，不知道能不能聊得来
担心照片、资料或交往意图不真实
担心认证只是走形式，可以 PS 蒙混；或核验结果只有平台可见，我无法确认对方是否真完成
担心人身安全、诈骗、隐私泄露，或被诱导消费
担心个人信息（尤其信用、学历）被平台倒卖、泄露，或被标签化、歧视
不愿授权 / 不愿提供核验所需的个人信息
对 AI 推荐是否合适没有信心
担心尴尬、浪费一次出门的时间
现有找对象方式已够用
不喜欢由平台限制交流方式
没有明显顾虑
其他：
*16. 在与你第一次线下见面前，你希望对方完成以下哪些核验？选项含义：A 必须有，否则不见；B 有会更好，没有也可能见；C 对我是否见面影响不大；D 我不希望平台采用这一项；E 不了解，无法判断。每行只勾选一项。1. 实名核验：确认存在与该账号对应的真实成年人2. 本人照片核验：通过活体等方式确认照片与本人一致3. 学历核验：核验其自报的学历，不要求必须有大学学历4. 婚姻信息核验：在合法可行范围内核验婚姻登记相关信息5. 信用类核验：如本人授权的支付宝相关信用服务（能否接入待确认）6. 签署单身承诺告知书
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*17. 换成你自己，在平台说明核验机构、用途、保存期限与删除方式后，你愿意为见面完成以下核验吗？说明：没有相应学历、无法使用某信用服务，或不了解获取方式，不等于不真实。这里只表达看法，不提交任何材料。选项含义：A 愿意在见面前完成；B 只愿在对方也完成时办理；C 需要先了解更多隐私或流程细节；D 不愿意办理这一项；E 无法办理或没有相应材料；F 不了解，无法判断。每行只勾选一项。1. 实名核验：确认存在与该账号对应的真实成年人2. 本人照片核验：通过活体等方式确认照片与本人一致3. 学历核验：核验其自报的学历，不要求必须有大学学历4. 婚姻信息核验：在合法可行范围内核验婚姻登记相关信息5. 信用类核验：如本人授权的支付宝相关信用服务（能否接入待确认）6. 签署单身承诺告知书
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*18. 除身份核验外，以下哪些安排最能增加你第一次见面的安心程度？（最多选 3 项）
见面前可查看对方已完成的整套核验状态
只能选择营业中、有人值守的公共场所（如连锁咖啡店、快餐店）
事先展示地点、人均消费、消费分担方式
可自愿把时间地点发给自己选定的可信联系人
见面期间可自愿向可信联系人共享位置
到场确认及异常未结束提醒
不公开真实电话，通过站内功能临时联系
可快速拨打紧急电话，并能联系平台投诉求助
对方有可核实的既往守约记录
我不需要额外安全功能
这些措施也不能让我愿意见面
其他：
*19. 如果 App 提供「把本次见面时间和地点发给可信联系人 / 一键求助」的可选功能，你最可能怎么做？（说明：由受访者选择联系人及是否发送；这里不索取任何人的号码。）
*20. 以下 AI 功能，你各有多愿意使用？选项含义：A 肯定愿意；B 比较愿意；C 不确定；D 比较不愿意；E 肯定不愿意。每行只勾选一项。1. 通过和 AI 聊天整理我的情况与择偶偏好（也保留手动填写）2. AI 根据我确认的信息推荐对象，并说明推荐理由，由我决定是否见面3. 见面后根据我主动输入的文字做私人复盘（不默认录音）4. 聊天思路、相处方式辅导5. 记录我的反馈，持续优化推荐人选
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*21. 使用 AI 红娘，你主要会担心哪些问题？
*22. 假设出现了你愿意见、对方也愿意见的对象，按以上安排，你愿意为这次见面支付 29 元平台服务费吗？
*23. 如果价格可以调整，哪个单次价格区间是你觉得轻松接受、愿意尝试的？
*24. 你对这笔服务费不确定或不愿支付，最主要的原因是什么？（最多选 2 项）（说明：第 22 题选「不确定 / 比较不愿意 / 肯定不愿意」的人回答。）
*25. 在未来 30 天内，按刚才的基本方案和你看到的单次价格，你最可能尝试到哪一步？（说明：只记为自报意向，不能当作真实注册、实名或付费转化。）