桔子酒店客户满意度调查问卷
尊敬的客人您好！非常感谢您选择入住桔子酒店，为了持续提升我们的服务品质，诚邀您参与本次满意度调查，所有回答仅用于内部优化，我们将严格为您的信息保密。
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1.
您的年龄区间是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
查看答案
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2.
您的性别是？
男
女
查看答案
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3.
您当前的职业是？
企业员工
自由职业者
学生
退休人员
事业单位/公务员
其他
查看答案
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4.
您所在的城市是？
本次入住酒店所在城市
国内其他城市
境外城市
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5.
您的最高学历是？
高中及以下
大专/本科
硕士及以上
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6.
您的月收入区间是？
5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上
查看答案
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7.
您本次是第几次入住桔子酒店？
第一次
2-3次
4-10次
10次以上
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8.
您本次入住的出行目的是？
商务出差
旅游度假
探亲访友
其他
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9.
您本次预订酒店的渠道是？
桔子酒店官方APP/小程序
携程/美团等OTA平台
旅行社预订
公司协议预订
其他
查看答案
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10.
您本次的入住时长是？
1晚
2-3晚
4-7晚
7晚以上
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11.
您选择桔子酒店的主要原因有哪些？
品牌知名度
地理位置便利
价格合适
装修风格符合喜好
朋友/家人推荐
过往入住体验好
其他
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12.
您平时入住酒店的频次大概是？
每月1次及以下
每月2-3次
每月4-10次
每月10次以上
查看答案
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13.
您入住酒店时最常同行的人员是？
独自出行
同事/商务伙伴
家人
朋友
其他
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14.
您对酒店客房的床品舒适度的满意程度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
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5
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15.
您对酒店客房的卫生整洁程度的满意程度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
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16.
您对酒店客房的隔音效果的满意程度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
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17.
您对酒店卫生间的洗浴设施及热水供应的满意程度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
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18.
您对酒店客房的网络WiFi速度及稳定性的满意程度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
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5
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19.
您对酒店空调/温度调节系统使用体验的满意程度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
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20.
您对酒店早餐品类、口味的满意程度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
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21.
您对酒店公共区域（大堂、电梯、走廊）卫生环境的满意程度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
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22.
您对酒店停车场设施及管理的满意程度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意，若未使用可选择3分）
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23.
您对酒店健身房/自助洗衣等配套设施的满意程度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意，若未使用可选择3分）
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