您好！本次为匿名市场调研，仅用于统计分析，不会进行商业推销，不会主动联系您。问卷大约2‑3分钟，所有答案仅作数据统计，感谢您的参与！

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！
*1. 近1年内，您家是否遇到过家电或者家居故障？（单选）请选择以下选项 (多选)
A. 经常遇到
B. 偶尔遇到
C. 很少遇到
D. 从未遇到