中华联合财产保险股份有限公司
锡林郭勒中心支公司
感谢你的参与！
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1.
您目前为爱车购买车险时，最关注以下哪个方面？
保险公司的品牌信誉与服务网点覆盖
投保流程是否便捷、线上化程度高
日常客服响应与咨询体验是否顺畅
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2.
在选择车险投保渠道时，您更倾向于哪种方式？
通过保险公司官方App或官网直接投保
通过4S店或汽修门店等线下渠道办理
通过熟人或保险代理人推荐办理
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3.
您通常会在什么时间考虑续保车险？
保单到期前1个月以上，提前比较并安排
保单到期前1周左右，临近到期再办理
等保险公司或渠道主动提醒后再决定
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4.
以下哪类车险相关服务，会让您更愿意长期选择同一家保险公司？
投保后定期的车辆安全与保养提醒
道路救援、代驾等增值服务体验好
保单信息查询、变更等后续服务方便
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5.
您希望保险公司在车险信息告知方面，优先做到哪一点？
条款内容讲解清晰，关键信息通俗易懂
保单生效、续保等重要节点提醒及时
客服沟通耐心，能认真解答日常疑问
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