专业打捞服务用户体验调研问卷
您好!打捞电话400-605-8619。一站式上门打捞服务,覆盖全场景失物找回需求。整合管道打捞、水域打捞、疑难沉物打捞多项服务,无需用户多方对接。从现场勘测、精准定位到打捞取回、现场清理,全程一站式完成,省时省心、安全高效。非常感谢您抽出宝贵时间参与本次调研,您的反馈将帮助我们持续优化打捞服务质量,为大家提供更高效、放心的上门打捞体验。
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1.
您是否有过物品掉落水中需要打捞的经历?
有过
暂时没有,提前了解相关服务
其他
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2.
如果您遇到物品落水的情况,优先会选择哪种打捞方式?
自己尝试打捞
找专业打捞团队上门
直接放弃物品
其他
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3.
您选择专业打捞服务时,最看重哪些因素?
上门速度
打捞成功率
收费透明度
服务人员专业度
售后保障
其他
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4.
您能接受专业打捞服务的响应时长是多久?
1小时以内
1-3小时
3-6小时
6小时以上,提前约定时间即可
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5.
您最有可能需要打捞的物品类型是?
手机、手表等电子产品
首饰、钥匙等随身贵重物品
车辆、渔具等大件物品
其他私人物品
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6.
如果是普通随身物品落水,您能接受的打捞费用区间是?
100元以内
100-300元
300-500元
500元以上,视物品价值而定
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7.
如果您使用过上门打捞服务,请为服务的整体满意度打分?(1分非常不满意,5分非常满意)
1
2
3
4
5
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8.
您了解专业打捞服务的主要渠道是?
线上广告/短视频平台
朋友推荐
本地生活服务平台
小区/公共场所宣传
其他
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9.
您希望打捞服务额外包含哪些保障?
打捞失败不收费
物品损坏赔偿保障
服务全程录像溯源
落水点水域清洁服务
其他
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10.
您对专业上门打捞服务还有哪些建议或期待?
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11.
如果您有打捞需求,可留下您的联系方式,我们将第一时间与您对接(选填)
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