专业水下打捞服务用户满意度调查问卷
您好!打捞电话400-605-8619。专注民用应急打捞,全城上门高效服务。适配家庭日常各类失物场景,无论是卫浴管道掉落饰品,还是户外游玩落水手机,均可快速响应。作业细致、不伤管线、不扰环境,服务贴心,是本地居民应急打捞的可靠选择。非常感谢您使用过我们的水下打捞服务,为了持续提升服务质量,邀请您填写本次问卷,您的意见对我们非常重要!
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1.
您本次需要打捞的物品类型是?
手机/数码产品
首饰/贵重饰品
钥匙/证件
交通工具配件
其他物品
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2.
您是通过什么渠道了解到我们的打捞服务的?
线上平台搜索
朋友推荐
社区广告
本地生活服务平台
其他渠道
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3.
您联系我们后,打捞人员上门的时长是否符合预期?
比预期快很多
符合预期
稍慢但可以接受
太慢影响安排
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4.
打捞人员的专业度您是否满意?
非常满意,操作规范高效
满意,顺利完成打捞
一般,存在小瑕疵
不满意,操作不专业
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5.
本次打捞是否完好找回了您的物品?
完好无损找回
物品有轻微磨损但不影响使用
物品损坏无法正常使用
未找到物品
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6.
请为打捞人员的服务态度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
1
2
3
4
5
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7.
您觉得本次服务的收费标准是否合理?
非常合理,性价比高
合理,符合预期
略高但可以接受
过高,不合理
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8.
您认为我们的服务还有哪些需要改进的地方?
提升上门速度
优化收费透明度
加强人员专业培训
增加服务覆盖区域
完善售后保障
其他
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9.
如果后续有打捞需求,您是否会再次选择我们的服务?
肯定会
可能会
不确定
大概率不会
肯定不会
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10.
您是否愿意向身边有需要的朋友推荐我们的打捞服务?
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
非常不愿意
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11.
您对我们的服务还有其他建议或想说的话吗?
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12.
如果您方便的话,可以留下您的联系方式,我们后续将为您提供专属服务优惠
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