晋源分局一县两片10月信息安全生产考试

一、参考人信息
* 1、参考人(请填写姓名)
* 2、联系电话
二、考试题目
* 3、线下渠道门店的防诈宣传中,以下哪项做法是正确的?
* 4、关于用户敏感信息查询,以下哪项违反“授权-脱敏”原则?
* 5、四类高危情形不包括以下哪项?
* 6、对高危客户报备的要求是?
* 7、以下哪项不是对营业厅在防诈培训教育方面的要求?
* 8、营业人员遇到高危区域客户办卡申请时,正确的全流程操作顺序是?
* 9、在落实线下渠道高危办卡风险防控要求中,下列哪些属于省市公司需确保执行的核心举措?
对涉诈高危区域客户办卡,触发二次审核并要求提供辅助证明材料
对18-20岁无固定职业者办卡,需完成亲属知情确认环节
客户名下存在eSIM服务即判定为高危
异地开卡客户均强制拒绝办理
* 10、高低龄特殊人群“亲属知情确认”的动作应该如何完成?
请办卡人提供亲属电话,营业人员拨打验证
向亲属告知办卡情况和提醒内容
登记亲属电话到CRM系统
要求办卡人提供工作证明
* 11、“五查”内容包括哪些?
查客户是否名下号码违章停机,是否在涉诈黑名单中,是否为涉诈惩戒用户
查客户是否签署过防诈承诺书
查客户是否短期多频次办卡入网
查客户是否无使用记录仍要求办新卡
* 12、在办卡环节,营业人员需要在入网协议或反诈告知书上为客户指出/圈示出防诈相关内容。
* 13、各省可以根据本省涉诈特征,自主定义“高危区域”数据库和二次审核材料要求。
* 14、营业厅在办卡过程中,如需进行录音或录像时,需要事先征得用户同意。
* 15、排查安全通道和安全提示设置,及时清理促销物料和杂物,禁止遮挡消防设施,保持消防、应急疏散、客流及办公等各类通道畅通、提示准确。