商场客群画像专项调查问卷
问卷说明：您好！本次问卷为商场客群调研专用，仅用于商场业态升级、活动优化、服务提升，所有答案匿名保密、仅作数据分析使用。答题时长约3分钟，感谢您的真实作答与支持！
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1.
请问您的性别是？
女
男
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2.
您的年龄段？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
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3.
您的职业类型？
企业上班族
学生
公职/事业单位人员
自由职业/个体经营
全职宝妈/待业
退休或其他
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4.
您每月可供个人消费的金额大概是？
3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001及以上元
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5.
您的居住区域？
东区
西区
仁和区
米易县
盐边县
外地城市（短期到访/旅游）
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6.
您平均多久来本商场一次？
每周3次及以上
每周1-2次
每月2-3次
每月1次
偶尔路过，极少专门前来
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7.
您通常的到访时间段？
工作日白天（10:00-17:00）
工作日晚间（18:00-22:00）
周末/节假日全天
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8.
您本次出行方式？
自驾
公交
步行/骑行
网约车/出租车
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9.
您通常和谁一起来商场？
独自一人
朋友/同事结伴
情侣/爱人
家庭亲子（带孩子）
家人长辈
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10.
您每次在商场平均停留时长？
1小时以内
1-2小时
2-4小时
4小时以上
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11.
您本次到访商场的主要需求？（可多选）
餐饮聚餐
服饰/鞋包/美妆购物
亲子游乐/儿童消费
休闲娱乐（影院）
生活超市/日用采购
闲逛放松、打卡拍照
办事/途经停留
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12.
您单次在本商场的消费金额大概是？
100元以内
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
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13.
影响您选择来本商场消费的主要因素？（可多选，选TOP3）
品牌店铺丰富、喜欢的店多
选项2
商场环境好、氛围舒服
优惠活动多、性价比高
离家/公司近
亲子/休闲配套完善
服务态度好、体验佳
其他：
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14.
您购物消费时更偏好的风格/定位？
平价亲民、高性价比
潮流网红、小众个性
品质中端、舒适实用
高端精致、品牌质感
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15.
您一般通过什么渠道了解商场活动？（可多选）
抖音/快手等短视频
微信朋友圈/社群/公众号
商场现场海报/大屏/展架
会员短信/小程序推送
朋友推荐
基本不关注
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16.
您最喜欢商场哪种福利活动？（可多选）
全场/店铺满减、折扣优惠
餐饮/娱乐低价团购
会员积分兑换/积分秒杀
免费打卡展、主题活动、演艺互动
停车免费/停车优惠
抽奖、满赠礼品
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17.
您认为目前商场最需要改进的地方？（可多选）
品牌/店铺更新，减少同质化
增加网红餐饮、特色小吃
增加亲子、娱乐、沉浸式体验业态
优化停车、出行配套
增加休息区、母婴室、饮水等便民设施
多做优惠活动、提升性价比
升级场内场景、美陈打卡氛围
提升店员服务、售后保障
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18.
未来您最期待商场新增哪些业态/店铺及建议？（填空）
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19.
您对本商场整体的满意度？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
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