五光十色照明

经销商经营现状与“身心居”项目调研问卷

尊敬的经销商伙伴:

为更好地了解各门店经营情况、精准提供产品与支持,并推进“治愈之光·身心居三维设计”项目落地,特开展本次调研。本问卷信息仅用于公司经营分析与政策制定,严格保密,不与考核、返利挂钩,请放心据实填写。填写约需5-10分钟,感谢您的支持!

* 所属区域/分公司
第一部分 门店与生意现状
*1. 门店基本信息
门店名称:
  

联系人/电话:

经营面积:约
㎡

经营年限:
年

门店人员:共
人

销售
人

设计
人

安装调试
人

其他
人

* 门店地址
涉及个人敏感信息,请谨慎填写
省份 城市 区/县
*2. 您的门店目前主营哪些品类?(可多选)
传统灯饰(吊灯/吸顶灯/壁灯等)
智能照明(智能灯具/调光/氛围灯)
智能电工(智能开关/面板/插座)
智能窗帘/电机
传感器/安防
全屋智能系统方案
家居软装/其他:
*3. 今年整体生意与去年同期相比?
*4. 各品类销售额占比:今年 vs 去年同期(每列合计100%)
今年占比 (%)
去年同期占比 (%)
传统灯饰
智能照明/智能电工
*5. 与去年同期相比,您店里智能产品的销售占比变化趋势?
*6. 传统灯饰与智能产品的平均客单值(单笔订单金额)


① 传统灯饰平均客单值:

* ② 智能产品平均客单值(含单品):
* ③ 智能整套/全案平均客单值(如做过):
*7. 客户主要从哪里来?
(请估算各渠道占比,合计100%)
自然到店
%  

老客户介绍/复购
%  

设计师推荐
%  

家装/整装公司
%

线上(抖音/小红书/微信等)
%

商场/小区/活动
%  

其他
%

第二部分 产品与品类
*8. 您目前主推五光十色哪些智能产品?(可多选)
智能灯具/调光
智能灯具/调光
智能窗帘
传感器/安防
全屋智能系统
氛围/场景灯
暂未主推智能:
*9. 哪些智能产品好卖、哪些不好卖?原因是什么?


好卖(可多选):

智能灯具
开关面板
智能窗帘
传感器
全屋系统
氛围灯
* 不好卖(可多选)
最多选择 4 项
智能灯具
开关面板
智能窗帘
传感器
全屋系统
氛围灯
* 不好卖的主要原因(可多选):
最多选择 4 项
价格偏高
客户不了解/没需求
自己不会卖/不会配
安装调试难
质量不稳定
利润薄
其他
*10. 客户购买智能产品时,一般怎么搭配?
*11. 卖整套系统难在哪?(可多选)
最多选择 4 项
价格高,客户难接受
客户不懂价值
自己不会方案配置
安装调试交付能力不足
品牌/样板背书不够
交期/备货问题
 其他:
*12. 产品在以下方面是否出过问题?(可多选)
最多选择 4 项
质量故障
联网/稳定性差
外观/工艺 
包装破损
交期延迟
基本没出过问题
如有,请举一个具体例子(产品+问题):
*13. 客户有定制需求(尺寸/颜色/场景方案)时能否满足?
第三部分 补货与经营
*14. 您现在大概多久补一次货?
*15. 上样板后,第一批货卖了多久?
约______个月(或: 至今未卖完)
*16. 上完样板后没有继续补货的原因?(可多选)
最多选择 4 项
看的人少/没客流
有人看没成交
不赚钱/利润薄
交期太长
质量问题
资金占用
有补货、卖得动
其他
*17. 当初上样板的那批货现在还剩多少?
剩余约
%

或金额
元,

是否卖动过(卖动过/基本没动):

第四部分 竞品
*18. 您还卖或了解哪些智能品牌?(可多选)
米家/小米
华为全屋智能
涂鸦/欧瑞博
海尔/三翼鸟
绿米Aqara选项2
传统灯饰品牌智能款:
其他
*19. 客户主动点名过哪些品牌?他们为什么认可?
品牌:
认可原因:
*20.  在什么条件下,您愿意把五光十色作为主推、增加进货?
最多选择 3 项
利润/返利更高
有引流和客户资源支持
培训教会怎么卖
方案/交付有人帮
样板/物料支持
质量稳定、交期有保障
区域保护政策
其他
第五部分 支持与合作
*21. 要把智能/身心居项目做好,您最需要公司提供哪三样支持?
最多选择 3 项
销售/话术培训
产品与方案设计
样板/物料支持
安装调试支持
引流/获客支持
政策/返利激励
建店/装修支持
交付/售后兜底选项1
第六部分 身心居场景验证
*22. 您接触的客户里,有没有“想要安静放松空间/茶室/书房/关注睡眠护眼”的需求?
*23. 身心居场景化智能项目在您当地的目标客户、价格与买单理由


主要卖给谁(可多选):

别墅/大平层业主
改善型家庭
茶室/会所/民宿
中老年/适老
年轻高知白领
其他
* 卖多少钱比较合适(单选)
* 客户最可能为什么买单(可多选):
最多选择 3 项
放松/疗愈情绪
睡眠/护眼健康
好看/有格调
智能科技感
彰显身份/社交
其他
*24.  您预计一个月能接几单身心居智能项目?最难环节是什么?
* 最难的环节(可多选):
最多选择 4 项
找客户/获客
让客户理解价值
方案设计
安装调试
价格谈判
交付/售后
其他
问卷到此结束,衷心感谢您的耐心填写!

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