扬州东方医院满意度调查问卷

您好!这是一份有关对于医院医疗服务满意度的调查问卷,本问卷不记名,请如实填写。感谢您的参与!

1. 您的年龄是?
2. 您的性别是?
3. 您选择到我院看病的原因是?
4. 您对医院的交通便利性是否满意?
5. 您对医院的药品价格的评价是?
6. 您对医院信息公开和院务公开情况是否满意?
7. 您对医院办理各种手续的速度及等候时间是否满意?
8. 您对医务人员就诊时的服务态度是否满意?
9. 您对住院医生及护士巡视病人服务态度是否满意?
10. 您对医院医生及护士的医术医德是否满意?
11. 您对病房清洁人员是否满意?
12. 您对医务人员护理过程是否满意?
13. 您对医护人员诊疗过程中会核对您的信息是否满意
14. 您对药房、挂号处、收费处人员服务态度是否满意?
15. 您对医院处理投诉的及时性是否满意?
16. 您对医技科室(心电图、B超等检查)服务态度是否满意?
17. 您是通过那种途径了解医院的?
18. 您对医院的医疗服务质量总体评价是否满意?
19. 您认为医院最需要加强的部分是?
20. 您对我院还有什么建议?