监控设备套装购买动机与产品需求调查

* 您目前使用或购买这套监控设备，主要用于哪个场景？
* 促使您下单购买这套设备，最主要的原因是？（最多选2项）
发生过财物丢失或安全事件，想提前防范
家里有老人、小孩或宠物需要随时查看
需要回放查证，出事能有录像作证据
想随时用手机远程看一眼
套装一次买齐（摄像头+屏幕），省事
价格便宜、促销划算
别人推荐或看到评价不错
* 购买前，您对这套设备最担心的是？（最多选2项）
用不了多久就坏、质量不稳定
录了却回放不了、内存卡读不出
夜间或光线不足时看不清
安装、设置太麻烦，怕自己弄不好
出问题找不到人、不给退换
参数写得好，实际达不到
* 对于“录像稳定不掉、能随时回放查看”，您认为它有多重要？（1=完全不重要，5=非常重要）
完全不重要
非常重要
1
2
3
4
5
* 对于“画面清晰，夜间也能看清人脸或动作”，您认为它有多重要？（1=完全不重要，5=非常重要）
完全不重要
非常重要
1
2
3
4
5
* 对于“套装自带显示屏，不用手机也能直接看画面”，您认为它有多重要？（1=完全不重要，5=非常重要）
完全不重要
非常重要
1
2
3
4
5
* 您希望套装里的显示屏大概多大尺寸？
* 如果只能保证一项功能做到最好，您最希望是哪一项？
* 出问题时，您最不能接受的是哪一种情况？（最多选2项）
联系不上客服、答复一拖再拖
质量问题却不给退货、退换流程复杂
维修收费高、来回寄送麻烦
宣传的功能实际做不到
急着用的时候设备突然坏掉
* 如果厂家提供“30天无理由退货、一年只换不修、48小时内响应”，会多大程度提升您的购买意愿？（1=完全不会，5=大幅提升）
完全不会
大幅提升
1
2
3
4
5
* 您计划为这套设备（摄像头+显示屏整套）花多少钱？
* 如果多花300元能把“回放与存储”做到长期稳定可靠，您愿意多付这笔钱吗？
* 您的性别是？
* 您的年龄是？
* 您目前的身份是？
* 关于监控设备套装，您还有哪些期待或必须满足的要求？（选填）