乌什县消费者对微信支付感知风险的调查问卷

尊敬的先生/女士:

您好! 感谢您在百忙中抽出时间参与本次问卷调查。为了解消费者对微信支付这种新型支付方式的感知风险程度,以及把握影响其使用的关键风险因素,现就爱移动支付的感知风险作调查,谢谢您的配合和支持! 本问卷匿名,所有信息仅用于学术论文研究,绝不对外公开,请放心作答。

*1. ◆请根据下列问题,选择您的同意程度

5=非常同意、4=比较同意、3=不确定、2=比较不同意、1=非常不同意

注:虚拟支付包括银行卡支付、电话卡预付费、信用卡支付、网上支付等各种非现金的支付方式。

1、与其他虚拟支付相比,使用微信支付的交易时间更短
2、与其他虚拟支付相比,学会使用微信支付更容易

3、与其他虚拟支付相比,使用微信支付的步骤更简单

4、与其他虚拟支付相比,使用微信支付更容易操作

5、与其他虚拟支付相比,微信支付搭载在微信平台上,有大量用户基础,我更愿意尝试使用微信支付
6、与其他虚拟支付相比,我将来可能经常使用微信支付
7、与其他虚拟支付相比,我周围的人更愿意使用微信支付
8、与其他虚拟支付相比,我更愿意推荐他人使用微信支付
9、与其他虚拟支付相比,我使用微信支付的次数更多
10、我认为我已经使用移动支付很长时间了
11、我认为开通微信支付耗费时间
12、我认为使用微信支付耗费时间
13、我认为微信支付容易支付失败而耗费时间
14、我认为使用微信支付,每次交易需要支付一定的手续费
15、我认为使用微信支付会泄露我个人的财务信息
16、我认为使用微信支付,绑定的银行卡密码更容易被盗用
17、我认为使用微信支付,手机丢失会造成更大的财产损失
18、我认为目前能够使用微信支付的场合太少
19、我认为目前能够通过微信支付购买的产品或服务太少
20、我担心使用微信支付后发现没有预期好用,解除银行卡绑定麻烦
21、我认为微信支付提供的五大安全保障能让我放心微信支付
22、我担心使用微信支付个人消费记录可能被追踪
23、我担心通过无线网络传递交易信息可能让黑客拦截并篡改交易内容
24、我担心使用微信支付会使微信通讯录好友等隐私信息遭到泄露
25、使用微信支付时,容易出现移动网络不顺畅
26、使用移动支付时,容易出现移动信号不稳定
27、由于微信支付所造成的被盗被骗等情况能够得到合理的解决
28、现有的法律能够保护微信支付使用者的利益
*2. 您的性别:
*3. 您的年龄段:
*4. 您正在攻读或已获得的最高学位:
*5. 您所在的地区:
*6. 月自由支出(学生请按每月支出选择):
*7. 使用微信的频率:
*8. 是否使用过微信支付: