药学服务调查问卷(临床科室)

           为加强与临床科室的沟通与交流,增强药学部服务意识,更好地服务于临床科室与患者,感谢您从百忙之中抽出宝贵的时间填写此份调查问卷, 感谢您的支持与配合!
*1. 1.您到药房取药时,是否得到药房工作人员及时服务?
*2. 2.您到药房取药时,是否有推诿扯皮现象?
*3. 3.您打电话到药房时,工作人员能否文明用语、解释细心、认真落实首问负责制?
*4. 4.药房工作人员是否有脸难看、话难听的现象?
*5. 5.您认为药剂科药品供应是否及时?
*6. 6.药房发出的药品是否有超过有效期的?
*7. 7.药房是否有发错药的现象?
*8. 8.您打电话到临床药学科时,工作人员能否文明用语、解释耐心、认真落实首问负责制?
*9. 9.您到临床药学科申请会诊时,是否有推诿扯皮现象?
*10. 10.临床药师参加会诊是否及时?
*11. 11.临床药师参加会诊时是否有脸难看、话难听的现象?
*12. 12.您认为药学部最满意的部门?
*13. 13.您认为药学部最不满意的部门?
*14. 15.您对药学部的工作有何意见和建议:
*15. 姓名
*16. 科室
*17. 联系方式
*18. 请选择日期
请选择