药学服务调查问卷(临床科室)
为加强与临床科室的沟通与交流,增强药学部服务意识,更好地服务于临床科室与患者,感谢您从百忙之中抽出宝贵的时间填写此份调查问卷, 感谢您的支持与配合!
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1.
1.您到药房取药时,是否得到药房工作人员及时服务?
是
否
查看答案
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2.
2.您到药房取药时,是否有推诿扯皮现象?
是
否
查看答案
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3.
3.您打电话到药房时,工作人员能否文明用语、解释细心、认真落实首问负责制?
能
否
查看答案
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4.
4.药房工作人员是否有脸难看、话难听的现象?
有
否
查看答案
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5.
5.您认为药剂科药品供应是否及时?
及时
偶尔不及时
不及时
查看答案
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6.
6.药房发出的药品是否有超过有效期的?
有
无
查看答案
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7.
7.药房是否有发错药的现象?
有
无
偶尔有
时常
查看答案
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8.
8.您打电话到临床药学科时,工作人员能否文明用语、解释耐心、认真落实首问负责制?
能
否
查看答案
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9.
9.您到临床药学科申请会诊时,是否有推诿扯皮现象?
有
无
查看答案
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10.
10.临床药师参加会诊是否及时?
及时
偶尔不及时
不及时
查看答案
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11.
11.临床药师参加会诊时是否有脸难看、话难听的现象?
有
无
查看答案
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12.
12.您认为药学部最满意的部门?
临床药学科
门诊西药房
门诊中药房
住院中心药房
西药库
中药库
查看答案
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13.
13.您认为药学部最不满意的部门?
临床药学科
门诊西药房
门诊中药房
住院中心药房
西药库
中药库
查看答案
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14.
15.您对药学部的工作有何意见和建议:
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15.
姓名
*
16.
科室
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17.
联系方式
*
18.
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