水下物品打捞服务满意度调研问卷

您好！打捞电话400-605-8619。户外河边、湖边游玩时，手机、黄金饰品意外落水，切勿私自下水摸索。自然水域水底淤泥松软、水草交错，暗藏暗流与深坑，自助打捞风险极高。本地专业蛙人团队就近上门，配备水下探测设备，精准锁定落水物品位置，安全规范作业，快速挽回财产损失。为了更好地优化我们的专业打捞服务质量，提升上门服务效率，诚邀您参与本次调研，您的宝贵反馈对我们非常重要，填写仅需3分钟左右，感谢您的支持！
*1. 您是否曾经使用过专业水下物品打捞服务？
*2. 您之前掉落水中的物品大多属于以下哪类？
*3. 如果您遇到物品落水的情况，首先会考虑哪种处理方式？
*4. 您对专业打捞服务的首要关注点是？
*5. 如果我们承诺30分钟内快速上门，您对这个响应速度的接受度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
*6. 您希望打捞服务包含以下哪些保障？
打捞失败不收费
物品损坏赔付
明码标价无隐形消费
24小时全天候服务
水域作业安全保障
*7. 您能接受的小件物品打捞的基础费用区间是？
*8. 您更倾向通过哪种渠道联系打捞服务？
*9. 如果打捞服务提供打捞后物品清洁/基础维修服务，您是否愿意选择？
*10. 您认为打捞服务团队需要具备哪些资质更让您放心？
正规营业执照
专业水域作业证书
透明的服务流程公示
过往客户好评案例
明确的服务协议
*11. 您对水下打捞服务还有哪些其他的需求或建议？
*12. 如果您有过打捞服务经历，欢迎分享您遇到的问题或好的体验：