2026年8月份运送服务满意度调查表

为了进一步提高运送服务质量,特向您发放此调查表,中心感谢您的支持和协助!
*1. 科室
*2. 运送员服务态度是否良好?
*3. 您认为运送员着装是否整洁?
*4. 运送员在服务时是否经常与科室护士进行礼貌性的沟通?
*5. 运送员在对病人服务时是否礼貌?
*6. 氧气、加床师傅在服务时是否礼貌?
*7. 氧气、加床师傅的着装是否整洁?
*8. 运送员服务时是否按要求携带佩戴对讲机?
*9. 运送员工是否按要求准确做好循环记录?
*10. 运送员是否按规定时间到病区接收标本?
*11. 在运送“急会诊”时,运送员工是否将会诊单交给工作人员?
*12. 您认为在运送标本的工作中近期是否出现差错、标本遗漏?
*13. 您对运送员使用的运送工具是否满意?
*14. 您对本科室运送员工在与您的协作过程中是否满意?
*15. 您对白天调度中心员工接听电话的态度是否满意?
*16. 您对中班、夜班以及周末调度中心员工接听电话的态度是否满意?
*17. 在您拨通电话后,是否在规定时间内会见到运送员工能拿走指定急诊标本?
*18. 运送员在预约CT,B超,磁共振等单据时是否会出现错约、漏约现象?
*19. 运送部管理人员是否定期征询您的意见?
*20. 管理人员对运送工作的管理是否认真负责?
*21. 当出现问题时,您对管理人员采取处理措施是否满意?
22. 您的宝贵意见与建议