关于宠物殡葬服务与纪念需求调查问卷

我们是浙江工业大学“宠安安”项目调研团队。为了解宠物主人对宠物生命终末期服务、宠物纪念方式以及AI宠物纪念功能的需求，我们设计了本问卷。本问卷采用匿名方式填写，大约需要3—5分钟，所有数据仅用于学术研究和“宠安安”平台的服务优化，不会泄露您的个人信息。题目没有对错，请您根据真实想法作答，您也可以随时退出。感谢您的参与和支持！
*1. 您的年龄是？
*2. 您目前是否养宠物？
*3. 您养的（或者想养的）宠物主要是？
*4. 您是否认同“宠物是家庭成员的一部分”？
*5. 您是否经历过宠物离世？
*6. 如果未来宠物离世，您最希望获得哪些服务？（可多选）
专业宠物殡葬/火化
宠物告别仪式
遗体接送
骨灰、毛发、爪印等纪念品
线上宠物纪念空间
情感陪伴
其他：__________
*7. 如果需要选择宠物殡葬服务，您最看重哪些因素？（最多选择3项）
机构正规、资质可靠
价格透明
服务质量
告别仪式的仪式感
个性化纪念服务
服务过程可以追踪
用户评价和口碑
其他：__________
*8. 您目前对宠物殡葬服务最大的顾虑是什么？
*9. 如果可以上传宠物的照片、视频、声音等资料，由AI生成一个具有宠物形象和特点的“数字宠物”，您是否愿意尝试？
*10. 以下哪些AI宠物纪念功能最吸引您？（可多选）
生成宠物纪念视频
AI模拟宠物互动/陪伴
AI生成个性化纪念品设计
建立线上宠物纪念空间
生成宠物专属纪念文字
其他：__________
*11. 如果有“宠安安”这样的平台，为您提供宠物殡葬机构推荐、资质审核、价格信息、服务流程和订单跟踪等服务，您是否愿意使用？
*12. 如果购买个性化宠物纪念产品，您可以接受的价格大约是多少？
*13. 您通常会通过什么渠道了解宠物殡葬或纪念服务？（可多选）
宠物医院
宠物店
抖音、小红书等社交平台
朋友/熟人推荐
搜索引擎
其他：__________
*14. 如果“宠安安”正式上线，您是否愿意进一步了解或体验相关服务？
*15. 如果未来需要相关服务，您最希望平台帮您解决什么问题？