专业水下打捞服务满意度调研问卷

您好！打捞电话400-605-8619。24小时应急上门打捞，承接各类民用贵重物品打捞业务。无论是洗手池滑落的钻戒、银手镯，还是河边不慎掉落的手机、黄金饰品，均可快速响应上门。专业蛙人水下精细化搜寻，突破淤泥、水草、管道盲区限制，大幅提升失物找回成功率。非常感谢您选择我们的专业打捞服务，为了持续优化服务质量，我们诚挚邀请您反馈本次服务的体验，所有信息将严格保密。
*1. 您本次需要打捞的物品类型是？
*2. 您是通过什么渠道了解到我们的打捞服务的？
*3. 您拨打服务电话后，打捞人员的上门响应速度符合您的预期吗？
*4. 您对打捞人员的专业度评价如何？
*5. 本次打捞的物品完好度如何？
*6. 您认为本次打捞服务的收费标准是否合理？
*7. 打捞人员为您提供了以下哪些附加服务？
物品清洁保养建议
后续防水注意事项提醒
掉落区域安全检查
小故障免费处理
没有提供附加服务
*8. 请为本次服务的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
*9. 如果之后身边有人需要打捞服务，您会向他人推荐我们吗？
*10. 您认为我们的服务还有哪些可以优化的地方？
*11. 如果后续有需求，您大概会在什么时间段需要我们的服务？
请选择
*12. 您对我们还有其他的意见或建议吗？