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淘宝天猫知识竞答
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1、买家拍下订单后不付款,多久系统会自动关闭交易()
10天
5天
3天
一直东部关闭
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2、买家是浙江杭州的要求发顺丰快递,今天上午长沙发货一般什么时候能到达(以顺丰时效为准)
明天
不知道
3天左右
后天
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3、商家购买了运费险,退货产生的运费险赔付是由哪方支付?
买家
卖家
保险公司
快递公司
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4、买家收到衣服后觉得不满意要退货,要客户申请什么理由退
七天无理由
描述不符
质量问题
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5、七天无理由退换货时间是从什么时候开始计算的
拍下订单
买家付款
买家签收
卖家发货
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6、客人拍下付款还没发货的前提下客人不要了,让客人申请什么呢
七天无理由
我不想要了
未按约定时间
发票问题
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7、客人买了3件,其中一件是预售的,售前应该怎么做
告知客人先发有货的
预售的发货时间按照页面发货时间
让客人过几天再来问
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8、买家购买了运费险,申请了退货退款,运费险将退款成功后()小时退给客户
24小时
48小时
72小时
12小时
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9、以下什么情况建议客户使用购物车
一件产品
两件产品
一件以上产品
两件以上产品
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10、天猫是否可以修改价格
可以
不可以
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