加油站服务满意度调查

欢迎参与xxxx公司加油站顾客满意度调查，感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！（图片来源于网络，仅作参考）

*1. 您的性别

男

女

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*2. 您经常在什么加油站为您的爱车加油？

中石化加油站

中石油加油站

私营加油站

看心情啦

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*3. 您对中石化加油站的环境和卫生是否满意？

非常满意

满意

一般

基本不满意

不满意

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*4. 您对中石化的油品质量是否满意？

非常满意

满意

一般

基本不满意

不满意

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*5. 您对中石化加油站的油品价格是否满意？

非常满意

满意

一般

基本不满意

不满意

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*6. 您对中石化加油站人员的服务态度是否满意？

非常满意

满意

一般

基本不满意

不满意

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*7. 您感觉中石化加油站的服务是否快捷？

非常满意

满意

一般

基本不满意

不满意

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*8. 您对加油站便利店的商品和服务是否满意？

非常满意

满意

一般

基本不满意

不满意

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*9. 下列因素对您选择加油站起到多大的决定作用？（1~5依次决定作用增大）

加油站地点的便利性

1

2

3

4

5

加油站油品质量

1

2

3

4

5

加油站加油油量是否精确

1

2

3

4

5

加油站油品价格

1

2

3

4

5

加油站的环境与卫生

1

2

3

4

5

加油站人员工作态度

1

2

3

4

5

加油站人员业务素质

1

2

3

4

5

加油站公司品牌信誉

1

2

3

4

5

加油站便利店的商品和服务

1

2

3

4

5

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