吉安俊泽吉利汽车交车面访问卷
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
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1.
个人信息
姓名
购买车型
销售顾问
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2.
您一到展厅就有人接待您吗?
是
否
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3.
销售顾问的态度热情友好
是
否
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4.
销售顾问主动了解您的需求
?
是
否
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5.
销售顾问花费一定的时间来提供具体的建议和产品信息
是
否
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6.
销售顾问的产品讲解清晰明了
是
否
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7.
和销售顾问交谈时,感觉轻松、没有压力
是
否
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8.
您对销售顾问的专业知识水平的满意度
是
否
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9.
销售顾问对合同条款进行了详细说明
是
否
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10.
环境(接待大厅、洗手间等)的整洁程度
干净
不干净
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11.
车辆选购过程您的整体满意程度
满意
一般
不满意
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12.
经销商店在承诺的时间内交车
是
否
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13.
待交车辆清洁、干净、符合您的要求
是
否
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14.
销售顾问为您详细检车待交车辆,并得到您的确认
是
否
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15.
销售顾问为您详细检车待交车辆,并得到您的确认
是
否
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16.
销售顾问详细的说明了免费保养及索赔条款
是
否
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17.
交车过程的时间合适
是
否
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18.
经销商各部门在交车过程中配合程度令您满意
是
否
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19.
销售顾问在交车过程中礼貌,态度友好,热情
是
否
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20.
销售顾问在交车过程中对交车事务很专注,对您很重视
是
否有
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21.
销售顾问在交车过程中的整体表现满意程度
满意
一般
不满意
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22.
您在购买前是否被邀请试乘试驾?
是
否
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