省市信息通信改革背景下劳动组织优化与协同效能提升研究调研问卷

尊敬的各位领导、同事:您好!为深入贯彻落实《关于优化基层供电业务劳动组织的意见》(国家电网企管〔2025〕615号)要求,加快推进省市信息通信改革,国网党校(高培中心)管理科学研究所承担了"省市信息通信改革背景下劳动组织优化与协同效能提升研究"课题。本问卷旨在全面了解省市县三级信通业务组织模式运行现状、存在问题及改革诉求,为优化劳动组织、提升跨专业协同效能提供实证支撑。本问卷采用匿名方式,所有数据仅用于课题研究和决策参考,不涉及对任何单位和个人的评价。请您根据实际工作情况如实填写,感谢您的支持与配合!
*1. 您所在单位层级
*2. 您所在的专业/部门
*3. 您所在单位目前信通业务管理模式是
*4. 您所在单位信通管理部门与业务实施机构之间分工合理、协作高效。(1分=非常不同意,5分=非常同意)
*5. 省、市、县三级信通业务职责界面清晰,纵向衔接顺畅。(1分=非常不同意,5分=非常同意)
*6. 您认为当前省市县信通组织模式存在的最突出问题是
机构设置差异大,缺乏统一标准
职责界面不清,纵向衔接不畅
横向协同不足,业数融合不够
管理部门偏多、管理人员占比偏高
基层(县公司)力量薄弱,难以支撑核心业务
管办关系不顺,责任主体不明确
其他
*7. 您认为优化本单位信通机构设置和职责分工,最有效的措施是
统一省市县机构设置标准,规范内设机构数量与名称
精简管理部门与管理人员编制,充实一线业务力量
进一步明确省市县三级职责界面,理顺纵向权责关系
优化管办关系,强化业务实施机构主体责任
推动通信与数字化专业机构整合,实现业务一体化运作
强化县公司信通岗位配置,提升基层支撑能力
其他
*8. 您所在单位信通规划、建设、运行、应用各环节衔接紧密,形成闭环管理。(1分=非常不同意,5分=非常同意)
*9. 您认为"规建运用"全流程中哪个环节最为薄弱?
*10. 当前信通业务"重建轻运"现象在您所在单位的表现程度
*11. 您所在单位通信专业与数字化(信息)专业融合程度较高,业务协同顺畅。(1分=非常不同意,5分=非常同意)
*12. 信通专业与运检、营销、调度等业务部门融合程度较高。(1分=非常不同意,5分=非常同意)
*13. 您认为当前业务融合(通信+数字化)的主要障碍是
专业文化和工作方式差异大
技术标准和规范不统一
机构分设导致协调成本高
人员知识结构单一,复合型人才缺乏
考核激励机制不协同
领导重视程度不够
其他
*14. 您认为当前业数融合(信通+业务部门)的主要障碍是
业务部门需求表达不清晰
信通部门对业务理解不深入
跨部门协同机制不健全
数据标准不统一、数据质量不高
系统功能重叠、多头录入
考核导向不一致
其他
*15. 您所在单位信通核心业务(调度运行、系统运维、网络安全等)主要由自有人员承担,外包占比合理。(1分=非常不同意,5分=非常同意)
*16. 您所在单位信通岗位设置科学,人岗匹配度较高。(1分=非常不同意,5分=非常同意)
*17. 您所在单位信通人员数量能够满足核心业务自主运维需要。(1分=非常不同意,5分=非常同意)
*18. 您所在单位信通人员专业结构合理,复合型人才充足。(1分=非常不同意,5分=非常同意)
*19. 您认为当前信通劳动组织中"人岗不适"问题最突出的表现是
*20. 您所在单位信通专业与其他专业之间协同机制健全、责任主体清晰,整体运行效能较高。(1分=非常不同意,5分=非常同意)
*21. 您认为当前跨专业协同效能不高的主要原因是
职责界面不清,责任主体不明
缺乏统一的协同工作机制和流程
信息系统不贯通,数据共享难
考核激励不协同,各自为政
沟通协调成本高
领导层面统筹力度不够
其他
*22. 您认为以下哪种跨专业协同组织形式最为有效?
*23. 您所在单位配网通信网(光纤专网、无线专网等)建设运行管理规范。(1分=非常不同意,5分=非常同意)
*24. 智能融合终端的安全接入、运行监测和运维责任明确。(1分=非常不同意,5分=非常同意)
*25. 配网通信与配电自动化、营销负控、电力调度等系统协同顺畅。(1分=非常不同意,5分=非常同意)
*26. 您认为当前配网通信与智能终端管理最突出的问题是
多系统功能重叠、数据共享不畅
各部门分别管理不同模块,无人对配网整体负责
投资分配不合理,重视短期投入、轻视基础建设投入
基层运维力量薄弱
其他
*27. 对于配网通信与智能终端管理模式,您更倾向于
*28. 您认为推进信通改革、优化劳动组织最需要优先突破的领域是
明确省市县三级职责界面
统一机构设置标准
强化核心业务自主运维
推进业务融合和业数融合
优化岗位设置和人员配置
建立跨专业协同机制
加强配网通信与智能终端管理
其他
*29. 您认为信通改革对员工个人发展的影响是
*30. 您对省市信息通信改革背景下劳动组织优化与协同效能提升还有哪些意见和建议?