A-养老科技产品医疗机构场景应用使用反馈与优化建议
尊敬的爷爷奶奶/叔叔阿姨：您好！为让养老科技产品更贴合老年人的使用习惯，提升服务体验，请您根据真实感受填写。本问卷匿名填报，不采集姓名、电话、身份证号，仅用于产品优化、场景评估和项目汇总。感谢您的支持！
*
1.
您的身份
老年使用者
家属代填
其他（请注明）
查看答案
*
2.
您的性别
男
女
查看答案
*
3.
您的年龄
60—70岁
71—80岁
81—90岁
90岁以上
查看答案
*
4.
您是否使用过本产品/服务？
是
没有（如选择“没有”，可直接填写后续优化建议类问题）
查看答案
*
5.
这是您第几次使用/接受本产品服务？
第1次（包括只检测一次）
第2—3次
4次及以上
说不清
查看答案
*
6.
本次使用是否顺利完成？
顺利完成
需要工作人员协助或调整
未完成
说不清
查看答案
*
7.
产品操作是否简单、步骤清楚、容易上手
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
说不清
查看答案
*
8.
字体、语音、画面、座椅、隐私保护等是否适合老年人
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
说不清
查看答案
*
9.
使用时是否安全、稳定，没有明显不舒服或担心
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
说不清
查看答案
*
10.
工作人员讲解和协助是否清楚、耐心
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
说不清
查看答案
*
11.
产品给出的报告/结果是否容易看懂
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
说不清
查看答案
*
12.
产品给出的健康建议是否对您有帮助
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
说不清
查看答案
*
13.
您对本场景产品的整体满意度
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
说不清
查看答案
*
14.
您是否愿意在需要时再次使用/再次接受本产品服务
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
说不清
查看答案
*
15.
您是否愿意推荐给亲友/其他老年人
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
说不清
查看答案
*
16.
使用过程中是否遇到明显不舒服、不安全或异常情况
没有
有（请简要说明）
查看答案
*
17.
若使用中遇到不舒服、不安全或异常情况，请简要说明具体情况
*
18.
您觉得最不方便或最需要改进的地方是？（如操作、字体、语音、速度、隐私、舒适度、报告等）
*
19.
您希望增加或简化哪些功能/服务？
*
20.
其他意见或建议
投票
投票