创新业务运营服务满意度调研问卷
致销售伙伴：您好！为持续优化订单E融、供票、信用证创新业务的运营及审核服务水平、提升双方协作体验，现邀请您结合日常对接感受填写本问卷。所有反馈仅用于内部服务优化，感谢您如实评价！若评分偏低，我们将主动与您沟通问题细节方便调整。
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1.
您的姓名
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2.
您所属的销售区域/团队：
请选择
无数据
山东大区
北京大区
上海大区
华南大区
成都公司
西北大区
华中大区
河南公司
重庆公司
山西区域
东北大区
华东大区
浙江地区
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3.
您常做的创新业务
订单E融
供票
信用证
查看答案
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4.
您最常对接的创新业务运营/ 审核人员
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5.
运营服务-客户服务（业务咨询答疑、业务推进跟进、异常问题协助、客户材料指引）
请从响应时效、专业能力、沟通协作等方面进行打分（1-10分，1=非常不满意，10=非常满意）
如评价非满分，请列举具体意见/相关场景描述
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6.
运营服务-平台审核（平台审核包括不限于融资、确真、开立、贴现、出票、收票审核等）
请从响应时效、专业能力、沟通协作等方面进行打分（1-10分，1=非常不满意，10=非常满意）
如评价非满分，请列举具体意见/相关场景描述
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7.
运营整体服务体验
请从响应时效、专业能力、沟通协作等方面进行打分（1-10分，1=非常不满意，10=非常满意）
如评价非满分，请列举具体意见/相关场景描述
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8.
创新业务前中后台协同( 包括不限于前期规则配置、中后期业务跟进及异常问题协调解决流畅度、响应效率、解决能力等)
（1-10分，1=非常不满意，10=非常满意）
如评价非满分，请列举具体意见/相关场景描述
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9.
您认为创新产品运营、审核团队需要从哪些方面优化，才能对外提供更优质的服务？
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10.
对于创新产品在整个业务环节链路里还有哪些意见和建议，请写明对应产品线名称？
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11.
其他补充建议
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