徐州花园城2026中秋+国庆档期商户调研问卷

您好！本次调研旨在掌握商户档期经营情况与消费者反馈，为后续档期活动优化及租户协同运营提供依据。调研周期为2026.9.25—10.7，请您根据实际情况填写相关内容，感谢您的支持与配合！

*1. 店铺名称

*2. 业态类型

A.餐饮

B.零售

C.配套服务

D.体验/娱乐

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*3. 销售额与去年同期对比

A.增长20%以上

B.增长5-20%

C.持平

D.下降5-20%

E.下降20%以上

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*4. 档期客单价（元）

*5. 线上渠道销售额占比（小程序/外卖/直播等）

*6. 是否参与商场中秋+国庆档期官方活动

A.深度参与

B.部分参与

C.未参与

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*7. 本次参与的活动形式（多选）

A.电子券收券活动

B.消费满赠/抽奖活动

C.会员积分活动

D.商场联合人气活动

E.品牌自促

其他

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*8. 活动对销售额拉动效果

A.非常显著

B.比较显著

C.一般

D.无明显效果

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*9. 对商场活动整体满意度

A.非常满意

B.比较满意

C.一般

D.不太满意

E.非常不满意

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*10. 活动投入产出评估

A.非常划算

B.略划算

C.持平

D.不划算

E.未参与

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*11. 对商场宣传推广力度满意度

A.非常满意

B.比较满意

C.一般

D.不太满意

E.非常不满意

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*12. 希望商场提供的支持

A.宣传资源

B.补贴/费用分摊

C.场地

D.会员数据/定向券

E.异业合作

F.延时营业

G.其他

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*13. 对营运支持力度/客服人员满意度

A.非常满意

B.比较满意

C.一般

D.不太满意

E.非常不满意

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*14. 顾客最关注的消费维度（多选，限3项）

最少选择 1 项，最多选择 3 项

A.价格优惠

B.商品/服务质量

C.体验互动感

D.情绪价值/氛围

E.亲子友好

F.首店/新品

G.其他

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*15. 顾客最常提的负面反馈

A.服务问题

B.排队混乱

C.价格偏贵

D.产品缺货

E.停车/动线

F.卫生/环境

G.空调/温度

H.其他

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*16. 希望商场优先引进/汰换的品牌或业态

*17. 与周边竞品相比（美的广场/徐州印象城等），本项目应强化哪些差异化

*18. 更想参与的协同形式

A.联合发券

B.异业合作

C.会员互通

D.外摆市集

E.直播/社群

F.其他

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*19. 对商场本次档期活动满意/不满意/建议方面

*20. 下一档期（如店庆/跨年等）希望商场增加的活动形式

*21. 对商场招商/运营/企划/物业等方面的其他建议

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