基层二级医院护理交接班模式、执行难点调查问卷

尊敬的护理管理者、临床护理同仁：您好！本次问卷旨在调研我市二级医院护理交接班实际运行模式、现实执行难点以及岗位培训需求，为优化交接班流程、开展针对性护理质控培训、落实医院等级评审要求提供依据。问卷为匿名调查，请结合本院、本科室真实情况如实填写，感谢您的支持与配合！说明：本问卷参考《河北省二级综合医院评审标准实施细则（2023 版）》及 2025 年唐山市二级医院评审护理组反馈问题设计。
*1. 您所在医院名称
*2. 医院等级
*3. 您所在科室
*4. 您的岗位
*5. 从事护理工作年限
*6. 本科室目前开展哪些交接班形式（可多选）
床边交接班
医护共同交接班
护士站口头交班
书面交接班记录
转科交接单交接
手术安全核查同步交接
晨会集体交班
ICU 重点患者专项交接
其他
*7. 床边交接班落实情况
*8. 转科交接单据使用情况
*9. 手术患者交接执行情况
*10. 交接班内容覆盖（可多选）
患者生命体征、病情变化
管路、皮肤、压疮风险
VTE 风险评估情况
治疗、医嘱执行情况
心理、饮食、宣教情况
危急值、不良事件相关情况
中医护理技术 / 中药茶饮相关情况
家属知情情况
其他
*11. 院、科两级护理查房与交接班衔接情况
*12. 您认为目前交接班落实过程中存在哪些制度流程层面问题（可多选）
科室交接班制度、流程与临床实际工作不匹配
岗位职责未明确交接班分工，责任边界不清
转科交接记录单、交接表单设计不合理、项目不全
相关制度规范没有跟随国家指南共识及时修订更新
院科两级对交接班要求标准不统一
核心制度中交接班要求知晓，但落地执行缺少督导
无明显制度流程问题
其他
*13. 人员配置与分层管理带来的交接班难点（可多选）
床位护理人力配比不足，交接班时间紧张仓促
护士分层管理落实不到位，不同层级护士交接能力差异大
新护士、低层级护士对交接重点把握不足
交接班人员轮转频繁，交接习惯不一致
人员充足，不存在以上难点
其他
*14. 文书记录方面难点（可多选）
交接班相关护理文书书写标准不清晰
口头交接内容多，书面记录容易漏项、记录不规范
转科交接单、手术安全核查单填写容易缺项漏项
重口头交接、轻书面留痕，质控检查容易出现问题
文书无明显难点
其他
*15. 抢救、急危重症患者交接难点（可多选）
抢救仪器设备状态交接容易遗漏
危重患者信息量大，交接耗时，容易遗漏关键风险点
急诊‑病房、手术室‑病房跨科室交接信息传递容易断层
不良事件相关信息交接班时复盘、交接不到位
无明显难点
其他
16. 质量管理层面存在的交接班相关问题（可多选）
虽然收集交接班相关质控数据，但不会使用质量管理工具开展数据分析
交接班问题发现后缺少持续质量改进追踪
护理专业委员会未对交接班执行开展有效督导指导
不良事件复盘分析不足，未反哺交接班流程优化
质控工具应用不规范，交接班质量改进流于形式
以上均不存在
其他
*17. 中医护理技术相关交接班难点（如科室无中医护理项目可跳过）
中医护理操作、茶饮干预等内容未纳入交接班内容
护士中医知识参差不齐，交接中医相关信息表述不统一
中医护理交接无标准化条目，全凭个人经验
本科室未开展中医护理适宜技术
*18. 综合判断，本科室交接班最突出3个问题，请勾选（可多选）
制度流程与临床脱节
表单 / 核查单设计、填写不规范
人力紧张，交接仓促
护士能力参差不齐，交接重点把握不准
跨科室（转科、手术、急诊）交接信息丢失
交接‑查房‑病例讨论流程边界模糊
质控改进不到位，发现问题难以闭环
文书书写不规范
无突出问题
*19. 您了解SBAR交班模式吗
*20. 您参加过哪些交接班相关培训（可多选）
交接班核心制度培训
床边交接实操培训
转科、手术患者交接专项培训
护理文书（交接记录）书写培训
质量管理工具在交接班质量改进中的应用培训
几乎没有参加交接班专项培训
其他
*21. 您希望开展哪些主题培训（可多选）
*22. 培训形式您更倾向于
*23. 您希望的培训频次
*24. 除交接班之外，您认为护理质控还需要重点补齐哪些培训内容
*25. 结合等级医院评审要求，对于改进基层医院交接班模式、解决执行痛点，您有哪些意见和建议？