员工满意度及工作诉求匿名调查问卷
本次调研为全员匿名调研,旨在倾听员工真实工作感受、收集门店运营、后勤保障、激励机制、管理服务的真实诉求与优化建议。本次结果仅用于公司优化管理制度、完善激励体系、改善工作环境与后勤支持,不纳入个人考核、不追责、不公开个人信息,请大家如实、放心填写。评分标准:5分=非常满意 4分=满意 3分=一般 2分=不满意 1分=非常不满意
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1.
您所在门店类型
A类门店
B类门店
C类门店
查看答案
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2.
您的岗位身份
店长
营运经理
营运主管
职能岗
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3.
您的入职时长
3个月以内
3-12个月
1-3年
3年-5年
5年-10年
10年以上
查看答案
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4.
您对当前岗位的工作内容、岗位职责清晰度满意度(1-5分打分)
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5.
您认为目前工作量、工作强度与排班节奏合理,无过度忙闲不均问题(1-5分打分)
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6.
日常工作任务分配公平、合理,贴合个人能力匹配度(1-5分打分)
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7.
在岗位工作中能获得成就感,个人付出能够被看见(1-5分打分)
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8.
您对门店整体工作环境、卫生条件、现场整洁度满意度(1-5分打分)
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9.
门店放映设备、前台设备、监控设备、办公设备日常维护到位,不影响正常工作(1-5分打分)
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10.
门店工作区域安全、通风、环境舒适度良好(1-5分打分)
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11.
门店日常后勤物资、保洁物资、岗位耗材补给及时到位(1-5分打分)
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12.
日常工作所需工具、物料、耗材无长期短缺、无领用困难(1-5分打分)
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13.
工作遇到问题时,门店管理层能够及时指导、协助解决问题(1-5分打分)
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14.
向总部报备设备故障、环境问题、工作难题后,能够得到有效跟进与闭环处理(1-5分打分)
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15.
市场、营运、综合、人事、财务等总部部门对接顺畅,沟通高效、响应及时(1-5分打分)
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16.
您对目前薪资、提成、补贴核算的公平性、透明度满意度(1-5分打分)
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17.
现有福利、团建、人文关怀能够给到员工归属感(1-5分打分)
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18.
您更偏好的激励方式(可多选)
奖金激励
荣誉表彰、公示表扬
培训晋升机会
调休/排班优待
节日福利/物资奖励
其他
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19.
您支持公司建立「优秀公示、后进提醒」常态化展示机制(1-5分打分)
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20.
对于奖罚榜单公示,您更认可哪种方式?
全公司公开公示
仅门店内部公示
奖励公开、问题内部提醒不公开
不建议公开处罚公示
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21.
目前团队氛围积极、互帮互助、资深带新等方面满意度(1-5分打分)
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22.
您目前在工作内容、排班制度、工作强度上存在哪些困难或建议?
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23.
在后勤住宿、物资补给、设备保障、环境改善方面,您希望公司优化哪些内容?
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24.
在总部资源支持、跨部门对接、问题闭环处理方面,有哪些需要改进的地方?
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25.
关于评优激励、奖罚机制、团队氛围、晋升发展,您有什么诉求与建议?
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26.
对于公司后续人力管理、门店运营管理,您还有其他任何宝贵建议,均可自由填写:
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