德国高仪《构建深度体验 赢得客户信任-店长赋能工作坊》培训课程反馈调查问卷
感谢你参加本次德国高仪《构建深度体验 赢得客户信任-店长赋能工作坊》培训！请花费 3-5 分钟填写本问卷。你的真实反馈将帮助我们持续优化未来的课程设计与实战赋能。
*
1.
所属门店
*
2.
从业年限
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
查看答案
*
3.
本次培训的整体质量符合或超出了我的预期。（1星=非常不同意/非常差，5星=非常同意/非常好）
1
2
3
4
5
*
4.
本次课程的内容对我日常的客户沟通和销售实战有直接帮助。（1星=非常不同意/非常差，5星=非常同意/非常好）
1
2
3
4
5
*
5.
铺垫与共鸣（Warm-up & Frame）：我能够精准识别客户的潜在痛点，并建立专业的沟通基调。（1星=非常不同意/非常差，5星=非常同意/非常好）
1
2
3
4
5
*
6.
重构认知（Reframe）：我学会了如何抛出“令人惊讶的洞察”，打破客户现有的认知惯性。（1星=非常不同意/非常差，5星=非常同意/非常好）
1
2
3
4
5
*
7.
理性与感性共鸣（Rational/Emotional）：我能够用数据与痛点场景相结合，让客户产生“非改不可”的紧迫感。（1星=非常不同意/非常差，5星=非常同意/非常好）
1
2
3
4
5
*
8.
价值定位与方案导入（Value & Solution）：我学会了在引出自家产品前，先让客户认可解决问题的新路径。（1星=非常不同意/非常差，5星=非常同意/非常好）
1
2
3
4
5
*
9.
实操演练（Role-play）：课堂演练和现场点评帮助我发现了实际表达中的盲点。（1星=非常不同意/非常差，5星=非常同意/非常好）
1
2
3
4
5
*
10.
讲师对“挑战者模型”的讲解清晰透彻，案例贴近实际业务。（1星=非常不同意/非常差，5星=非常同意/非常好）
1
2
3
4
5
*
11.
课程的时间分配合理（理论讲解 vs 演练互动）。（1星=非常不同意/非常差，5星=非常同意/非常好）
1
2
3
4
5
*
12.
在本次培训中，哪个内容或者环节给你留下最深刻的印象？
潜在买家性格分析
挑战者编排内容讲解
实操演练
查看答案
*
13.
在本次培训的“挑战者六步编排法”中，你认为在实际客户接待中最难落地的是哪一步？为什么？
*
14.
对于课程内容或授课形式，你还有哪些具体的优化建议？
投票
投票