巢源康综合门诊部满意度调查

尊敬的女士:您好!感谢您选择巢源康综合门诊部。为持续提升妇科诊疗与服务质量,我们诚邀您参与本次满意度调查。问卷采用匿名方式,所有信息仅用于服务改进,请您根据真实体验填写,约需2–3分钟。感谢您的支持与信任!
*1. 您的年龄段是?
*2. 您本次就诊的主要原因是?
*3. 您是通过什么渠道了解到巢源康综合门诊部的?
*4. 您对预约、挂号及到院候诊流程的便捷程度是否满意?
*5. 您对门诊环境、卫生状况及女性隐私保护是否满意?
*6. 您对前台、导诊及收费人员的服务态度是否满意?
*7. 您对妇科医生的问诊细致程度和沟通耐心是否满意?
*8. 医生是否清楚向您说明了病情、检查结果、治疗方案及注意事项?
*9. 您对检查、治疗过程中的专业度、舒适度及隐私保护是否满意?
*10. 您对护士或治疗室人员的操作规范与照护是否满意?
*11. 您对检查、药品及治疗项目收费的透明度、合理性是否满意?
*12. 取药、缴费、报告领取或线上查询结果是否方便?
*13. 就诊后,门诊是否进行了必要的复查提醒、健康指导或随访关怀?
*14. 综合本次就诊体验,您有多大可能向亲友推荐巢源康综合门诊部?(0=完全不可能,10=非常愿意)
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*15. 您未来是否愿意再次选择巢源康综合门诊部进行妇科就诊或健康管理?
*16. 为了更好的服务广大女性朋友,请您提出宝贵建议!